社区团购如何起步?如何做社区团购团长
本文目录
- 社区团购如何起步
- 如何做社区团购团长
- 社区团购的风还能刮多久2021社区团购怎么样
- 每日优鲜倒了,社区团购如何能活下来
- 社区团购运营:如何做好社区团购群的维护
- 2022年,社区团购将面向新未来!链家门店多了一种身份
- 社区拼团模式来袭,零售商家如何开展社区团购
- 上海疫情过后,社区团购会不会继续火下去呢
- 社区团购发展前景怎么看网格站加盟前景如何
- 百亿补贴终落幕,社区团购下一阶段往哪走3个商机不能错过
社区团购如何起步
社区团购如何起步
1、社区团购是在新零售思想上经过几年的探索孕育出来的新的商业零售模式。
从以前的商超便利店(纯线下模式)到后来的淘宝京东电商(纯线上模式)再到现在的社区团购模式(线上线下相结合)人们的生活方式和消费习惯也促进了这种新零售模式的诞生。
2、社区团购的链条模式。
供应链—社区团购平台—社区平台团长(自提点)—客户
需要做社区团购的话那就要从这个链条模式上准备。
建立微信群,在微信群里推广已经规划好的产品,根据订单采购,仓库打包分装,安排车辆配送,后续的服务。
1、怎么推广建群
2、产品供应链渠道能有多大优势(产品种类,质量、价格)
3、平台的运营推广能力、公司组织架构的搭建
4、社区团长,自提点的发展
5、后续的服务,怎么管理团长客户。
社区团购主要的支出有这么几大类
1、团长佣金
2、人员工资
3、场地租金费用
4、物流配送费用
5、产品损耗数据
这是大概的成本支出,可以根据自己的实际情况算下。心里会有大概的预算。
这是我个人觉着起步需要考虑的事,把各个环节的是都考虑下,这样会让自己做起来能顺手些,少走一些弯路。
我个人从事社区团购行业3年多,踩过的坑无数,如果哪里有不明白或者想了解的可以联系沟通
希望想做的朋友能少踩一些坑,能做的更好一些
如何做社区团购团长
谢邀,以下是广州某优秀团长的一个成功案例。
题主可以参考学习。
团长让自己成为一个有温度的人,建立一个有温度的群,那销量爆单,就是水到渠成的事。
让自己成为一个有温度的人
团长自我形象打造
成为一个有温度的人,首先有一个自我形象的打造。比如说,把自己打造成一个「吃货」
吃货什么概念?对吃的很有研究,吃货都说好的,肯定不会太差!尽管吃到嘴里,觉得不好吃,他们也只会觉得,这个东西,只是不合我胃口,我个人口感的问题。因此,把自己打造成一个吃货,是非常适合做社区团购的。
但有些人胃口小,不具备成为吃货的先天条件,比如像我,那怎么办?把自己打造成「厨神」呗!
我虽然吃的不多,但很爱做美食,在群里团的食材,我经常把它们做成一桌子菜,把照片拍得美美的,发到群里,就会有很多人来围观!哇,这个菜好漂亮啊,怎么做的呀?一窝蜂来问我。
于是,我就会非常用心地,在群上打很长的文字,教他们怎么烹调,他们也愿意等,愿意看。当我下次团这些食材的时候,就会因为我分享了这个做法,这个商品就会卖得更爆一些。
有些人吃得不多,又不会做菜,那怎么办?那你也可以是一个风趣幽默的人,可以是一个积极乐观的人,也可以是一个正能量满满的人,只要你塑造的角色,能够得到别人的赏识、认可,能够带动群里的气氛,你就是个成功的团长!
记住顾客的名字,甚至其家人
每一次我的顾客来取货,90%以上的人,我都不需要她扫码,更不需要她报电话号码。直接在「群接龙」上,输入她的微信名字,我就能手动核销。那顾客就说:我一共都没在你那买过几次东西,你就能记住我的名字!?
其实啊,她并不知道,我是在背后下过功夫的。每一次客人来取货,我都会看一下她的微信名,一张脸,对照一下。特别是大客户,一定要记住她,我要让她有一种存在感,同时她也对我有一种粘度。
她会觉得:你那么尊重我,连我名字都记住了,我要是不记住你的群,不记住你的团,就觉得对不住这个人啦!
当然,很多时候,来取货的都不是本人,可能是她的孩子,老公,或者是父母。同样的,只要他来过一次,我就会用心记住,下一次再来,就会认得他~这也很好滴锻炼了我的记忆力!
记住顾客及其家人的喜好和忌讳
就像我有一个顾客,对牛奶过敏,喝了会消化不良。所以我从来不给她推荐牛奶。有时候我在群里团牛奶,她就会说:哎呀,好想买啊!我就会@她说千万不要喝,你就喝酸奶吧。
她就很惊喜,哎哟,你居然还记得啊!我说当然要记住,甚至她家人的喜好,我都得记住。比如有些顾客想买花,但她儿子对花粉过敏,我也是会千叮万嘱她不要买的。
细心一些观察顾客,顾客就会觉得你尊重她,懂她,很认真地去了解过她,她就会很感动,那你这个团长在顾客心目中就会相当有温度。
做一个有温度的群
除了团货,也可以团服务,增强粘性
做社区团购,除了卖货,还可以为社区做一些有意义的事,比如团一些周边的服务。
比如说,暑假的时候,在小区要团个游泳卡,我全程组织买卡,发卡,跟老板杀价,耗了很多时间和心思,虽然我一分钱没赚,纯帮邻居谋福利。
但是,这次活动,为我的群带来了好几十人,后来这些人都是我的忠实客户,这样做既可以让我攒了人品,同时也增加了粉丝对群的粘度。
比如说,我儿子的美术老师,知道我有个几百人的群,然后有天问我,能不能在群里帮她宣传,一个美术培训班的促销活动。
我直接跟她说,这种广告没有任何的作用,发了也没人理你,转化率基本为0。这样吧,你确保价格公道,我就帮你用「群接龙」策划一个活动吧,这样效果应该会好一点,30个左右报名应该问题不大。
随后,那次一共只有十几个人报名,不算特别多,但老师已经很满意了,全程我没有赚她的钱,但她也很会做人,免了我儿子一个假期的学费
除此之外,还可以在群里向顾客提供各种信息,比如快递物流,水电工维修,优惠折扣券……只要有人问,我@一下他们,这些服务对应的人就会马上出来!这个群就变得很热闹,顾客也很喜欢在群里面说话,对这个群的粘性就会越来越强。
当然,群氛围不光是靠自身去营造,产品也是很重要。社区团购第一讲的是人品,顾客认可我这个人,信任我这个群,把群打造成功之后,接下来,就得严格把关自己的产品。
一定要团自己认可的,高性价比的产品。假若不小心团了不好的产品,啥都不说,秒赔。学会站在顾客角度解决问题,要让顾客觉得你不只是卖货赚钱,而是真真正正为社区谋福利的,一个有温度的团长!社区团购的风还能刮多久2021社区团购怎么样
近来有五家社区团购主要平台因不正当价格行为而被市监局行政处罚,同时针对社区团购,监管部门出具的管理条例更加规范全面,行业监管力度整体提高。严格的监管条例在一定程度上让资金更倾向于流入根基较为稳定的大体量社区团购平台,例如兴盛优选与十荟团。
随着逐渐规范的监管体系以及逐渐集中的资金投入,社区团购平台面临洗牌,热度将有所冷却。面对未来发展,解决当下社区团购平台人才不稳定、物流成本高等痛点非常有必要。
社区团购行业主要上市公司:利群股份(601366)、大东方(600327)、步步高(002251)、中百集团(000759)、供销大集(000564)等。
本文核心数据:社区团购处罚情况、“九不得”、社区团购市场规模、社区团购融资情况
1、社区团购头部平台因恶性竞争被处罚
2020年下半年,部分社区团购企业利用资金优势,大量开展价格补贴,扰乱市场价格秩序,引发广泛关注。市场监管总局根据价格监测线索,先后对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等五家社区团购企业涉嫌不正当价格行为立案调查。
2021年3月3日,市场监管总局依法对橙心优选(北京)科技发展有限公司(橙心优选)、上海禹璨信息技术有限公司(多多买菜)、深圳美团优选科技有限公司(美团优选)、北京十荟科技有限公司(十荟团)分别处以150万元人民币罚款的行政处罚,对武汉七种美味科技有限公司(食享会)处以50万元人民币罚款的行政处罚。
2、监管部门针对恶性竞争现象出台管理措施
针对以上行为,2020年12月22日,市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会,阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网平台企业参加。为严格规范社区团购经营行为,会议要求互联网平台企业严格遵守“九不得”,主要是针对当前市场一些社区团购平台为了抢夺客户而采取的恶性价格竞争、破坏市场平衡的现象提出管制。“九不得”指出,商户不得滥用自主定价权、不得滥用市场支配地位、不能虚假宣传、不能“杀熟”等。
3、社区团购资本集中度提高
监管力度的加强使得资金的流入也更加理性,通过《2021上半年社区团购投融资数据报告》可以发现资本更加倾向于投资已有的社区团购龙头平台例如兴盛优选与十荟团,资本集中度提高,对应的行业内被投资平台的集中度也将提高,因为资本的加持可以让平台更有资金优势去抢占市场。
2021年1-5月,社区团购赛道只有8起融资事件,但是所披露的金额高达262亿元,高于去年全年200.7亿元的融资总额。
4、社区团购市场规模增速将下降
随着监管力度的逐渐加大以及资金投入更加集中,社区团购将迎来新一轮的洗牌,体量较小以及营业模式不清晰的社区团购平台可能面临淘汰,社区团购的热度将有所下降,市场规模增长将放缓,增速也将随之下降。
根据《2020社区团购白皮书》,我国社区团购市场在2018-2020从280亿元上涨到890亿元左右,预计2021年能达到1210亿元,尽管规模逐年上升,但是2020年开始监管层开始出台政策使社区团购更加规范,2021年预计增速会下降到36%的水平,不足上一年一半的水平。
5、社区团购发展难点
管理愈加的规范,资金愈发的集中,体量较小的平台更难以生存,未来社区团购平台想在洗牌过程中保持发展,解决人才容易流失、品控难以保障以及物流压力过载等发展痛点十分有必要。
—— 更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国社区团购行业商业模式创新与投资战略规划分析报告》
每日优鲜倒了,社区团购如何能活下来
不能让社区团购活下去了才是真的!
社区团购是打通厂家到客户即B2C的最后一环。
打通了意味着什么?
意味着从上游生产蔬菜生鲜,粮油,冷冻速冻,日常小生活用品等等的供应商到下游大型菜场商超,小型商贩全被垄断了。
被垄断后意味着定价权统统由社区团购说了算!
以后什么西瓜自由,冰淇淋自由,车厘子自由都是痴人说梦。
君不见网约车刚引进的时候何其便宜,天天免费坐车,而且司机和乘客都有红包。君不见共享单车刚推广时,免费坐一个月,2个月,3个月让你离不开它。
而现在呢?
网约车乘客的车费比出租车贵比比皆是,网约车司机被压榨的苦不堪言。
共享单车现在也按是半小时来计费。
这就是资本的力量,投入一百块,收入1000块!最终获利才是它的本质。
社区团购也是一样,只是换了件外衣而已。
所以国家发声让各平台眼光不要只盯着老百姓的菜篮子,要打开格局眼光要面向星辰大海!
但资本却是无孔不入的,无利不起早。
现在众多社区倒掉是好事,更希望能倒的越早越好!
社区团购运营:如何做好社区团购群的维护
社区团购是一种依托于微信小程序的社交电商模式,近几年的发展可谓是如火如荼,作为一种新兴的商业模式,主要以人际关系为基础通过居民社区作为关键节点开展线上销售的零售方式,因此运营维护好社区团购群就显得尤为重要了。
与传统电商销售模式不同的是,社区团购以预售为主。在以销定采的方式下,商家在实现零库存的同时,能精准了解市场需求。此外,社区团购不需线下门店,通过小区内熟人的沟通交流,在降低企业仓储成本的同时打响了品牌口碑。
正是因为社区团购非常依赖于社交圈子中的信息交流,团长的运营工作显得尤为重要。那么,社区团购的团长应当如何做好维护与运营?
- 强化商品的宣传营销
团长是联系消费者与商品的重要纽带,消费者主要从团长处获得有关商品的信息。团长对商品的介绍宣传是否到位,很大程度上影响着消费者购买商品的愿望。因此,团长需要加强对商品和营销活动的宣传。
2.提升社群的运营能力
社区团购的模式下,市场的拓展依赖于团长对社群的运营能力。团长需要建立、维护和管理社群,并调动群员的积极性,促进社群向购买力的转化。维护社群是开展社区团购业务的必要前提,团长应该注重维护社群,同时团长应该擅于发现潜在客户,且时时拉新。
3.保障末端物流的安全
商生鲜品在抵达消费者前的最后一环是团长,团长通常是小区内便利店主或全职宝妈,他们承担着商品配送或商品暂存的责任。因此,为提升消费者的消费体验,团长必须保障商品末端物流的安全,尤其应当加强对生鲜食品的管理。
4.加强与上游企业联系
企业能否及时接到订单信息、能否及时获得市场需求数据,主要由团长的工作效率决定。所以,社区团购的团长应当加强与企业的沟通,及时上报订单数据,反馈售后情况。
2022年,社区团购将面向新未来!链家门店多了一种身份
【社区团购】是以微信为载体整合多个社区社区资源,形成商家集中管理运营的预售+团购的社区商业模式。
后疫情时代,社区团购成为各地的获取物资的重要手段,成为保供的重要一环。
社区团购作为供应链供给侧改革后的产物,确实为快消流通提供了一种最优解,有价值就有存在的意义。
对于社区团购兴起的三四线城市而言,无处不在的夫妻店经营成本可无限压缩,而传统的连锁门店人工费居高不下,面对夫妻店毫无价格优势可言。
社区团购反其道而行之,用一成左右的佣金招募社区夫妻店做团长合伙人,利用其门店做提货点,无形中抵消了高昂的租金。
线下市场是一个与线上完全不同的江湖,在这里常年依赖口耳相传、地段、广告和营销活动获取新客户,效率之低,成本之高远非一般商家可承受。
而社区团购创造性的瞄准了小区社群,依托小区人脉关系网,通过招募团长建群拉人,从而用线上拉客的方式将获客成本降低。
社区团购的成功本质上是创新精神的胜利,而对于遭遇瓶颈的实体经济而言,投身社区团购可以说是一个不错的转型选择。
社区拼团模式来袭,零售商家如何开展社区团购
社区团购可以借助社区,通过团长在小区社群销售商品,产生销量后由平台统一配送到提货点,有由团长送货上门或者客户自己提过!
这种社区团购模式对于商家的好处是:
1.可以实现低成本开店,每个小区找一个团长,通过社群作为销售场景,实现变现,对比传统模式来说,可以减少开店成本,实现最好的收钱回报!
2.通过为小区用户提供,刚性需求的高频消费产品,通过拼团活动可以在社群实现快速裂变。
同时可以通过先让用户下单,再生产或者采购的模式降低库存风险!
3.以小区为单位配送,减少运输成本,同事提高资金流通,减少付费交付周期,拥有现金流!
社区团购模式,的多样性
除了上述模式的社区团购模式,其他零售商家也可以,通过社区为单位,社群作为营销场景,销售产品。
同样可以在每个小区招募团长,分享推广商品,通过平台s端附能,由团长b端带动流量和销量,服务于c端社区业主!
上海疫情过后,社区团购会不会继续火下去呢
现在的社区团购是个畸形产物,他的出生壮大是伴随着疫情封控,这种情况往往伴随着不可描述的画面。好比我们小区来说,有个叫业委会的机构始终参与其中,业委会的权利来源于业主大会,一封控业委会竟然自说自话的发公告说通过和居委会商讨,成立了团购管理小组。(此处无居委会授权图章)奇怪的情况是有3个业主群,被他们选中的团购可以在3个业主群发布,一些自发团购被业委会的团购管理小租称之为野团禁止卸货。这些都是也无可厚非,你贵我不买最凶。
可是这些人还不满意,进入了我们组织的一个全家群里,志愿者代表大放厥词。说全家有400个人属于团购的性质,需要有团长参与配送。
在4月初的时候上海物资匮乏到令人发指地步,那时候全家还是按照商品原价销售,加个打包费(一个环保袋)无运费全家小姑娘义务送到小区大门寄放出。然后就被搞黄了,现在通过外卖平台多出一个运费才能送到小区。对面小区小姑娘继续义务送。
社区团购想要靠这种模式发展壮大的话,那全上海居民得有多遭罪。
此刻上海最无敌的3个组织。志愿者团队,居委会,业委会。像旧上海的三大帮派一样。
社区团购发展前景怎么看网格站加盟前景如何
你好,我是全职自媒体人,很荣幸回答你的问题。
以下观点和建议,供参考:
- 从用户购物习惯来看,发展的土壤已经具备。以前也有社区团购,但一直不温不火,甚至有点颓废。今年受疫情的影响,疫情期间不能出门,人们发现网上买菜是可以的,方面实惠,没有想象中的那么差。而且一些大城市的年轻人,也不愿意把时间花在逛菜市场上。
- 各个电商平台,互联网巨头的大量资金推广,起到了推波助澜的作用。大量的用户为了撸羊毛而选择注册,会有很多人为了佣金,去帮他们推广,迅速裂变。如果是互联网公司一家使力,没有培养用户习惯,不好起来,现在几大巨头纷纷重金投入,整体发展前景很大,个人也比较看好。
- 网格店加盟的前景?个人不建议。投入资金大,要求高,回本慢,最关键的是群雄逐鹿的阶段,没有分出胜负之前,你一旦站队,俗话说大树底下好乘凉,互联网公司的竞争必然必然会有脱颖而出的,必然会有黯然落幕的,先不说现在没有一个成功的模式可复制,一切都会摸索着来,即使网格店运营的可以,你站队错了,而会功亏一篑。建议:在等等,多看多想多问。
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百亿补贴终落幕,社区团购下一阶段往哪走3个商机不能错过
社区团购之所以被誉为,未来市场必不可少的模式,也是因为它从多个环节减低成本,同时又能让利消费者,是一个可良性循环的玩法。
市面上的社区团购平台经过一段时间的运营,大多有了自己的方向和基调。
相比于之前疯狂扩充品类,比拼谁的品类多,谁的品种全,谁的SUK数目更占优势。现在的社区团购玩家,明显更希望能集中精力划分某一块市场。
社区团购模式需要贴近消费者,而连锁零售的线下门店,则是非常有用的资源,因此连锁零售+社区团购模式,被认为是新的线上线下增值生态。
而如今社区团购平台已融入人们日常的生活中,成为一种常态,这时候连锁零售将更容易推广和获得用户。
且社区团购的配送方案已趋近成熟,连锁零售将现有的配送体系接入,能提高效率,同时减低大部分不必要的成本。
连锁零售开展业务条件更成熟了,有了现成门店、现成供应链、现成玩法,只需搭建一款申社区团购系统商城,即可开启社区团购业务,完成数字化的转型升级,适应新时代新市场。
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