路由器可以连接但无法上网怎么办（路由器能连接上就是不能上网怎么办）

本文目录

• 路由器能连接上就是不能上网怎么办
• 家里宽带能连上，但无法上网怎么办
• wifi连接但是不能上网怎么办
• 为什么无线路由器可以连上但网不能用
• 为什么家里的wifi显示连接但不能上网怎么办
• 路由器连上了却上不了网怎么办
• wifi已连接但不可上网怎么办
• 如何解决家里Wifi能连接,但上不去网怎么办

路由器能连接上就是不能上网怎么办

　　路由器能连接上就是不能上网原因：

　　●路由器设置问题;

　　●网络本身问题;

　　●连接设备或者路由器等硬件故障问题。

　　导致路由器能连上，但上不了基本就以上三种情况，对于用户来说，如果遇到这种情况，最主要是要学会如何排查问题，要善于利用排除法。

　　一、简单分析法

　　首先需要分析情况，比如路由器之前能上，自己没有设置过路由器和连接等相关东西，突然出现这种故障，这种情况就可以排除是路由器设置的问题，因此之前都可以用，又没改过什么，因此问题主要集中在网络本身问题或者硬件故障之间问题。

　　如何判断是网络本身问题还是硬件问题呢?如果路由器是通过猫连接的话，可以先断开猫与路由器连接，直接使用猫连电脑，试试能否拨号上网，如果可以则网络本身没有问题，问题则出现在硬件方面，如果拨号都无法上网，则问题肯定是出在网络本身，比如运营商线路问题或者维护中，大家可以稍后试试或者打客服电话咨询。

　　如果是由于设置过路由器或者对手机/电脑等连接设备进行某些设置导致的无法上网，则问题主要是出在设备上，重点检查更改过的设置。

　　二、排除法

　　如果遇到路由器能连接上就是不能上网怎么办，大家可以使用简单的排除法，比如看其他连接该网络的用户能不能上网，如果都不能上网，则只能是路由器设置或者网络本身问题。

　　如果他人可以正常上网，只有自己的设备能够连接上，但不能上网，则需要检查连接网络的DNS设置和IP地址设置，一般将这两项改成自动获取即可。

　　关于路由器能连接上就是不能上网的解决办法就为大家介绍到这里，这里需要提醒大家的.是，能够连接上路由器并不代表网络本身就一定正常，不信大家试试，将路由器接入的网线拔掉，用户照样可以连接路由器，但是无法上网，因此遇到这种问题，不要一味的以为是设备设置或者路由器设置出的问题，如果之前可以用，也没设置过什么，那么很多时候是网络本身出现的问答导致，等等可能就好了。

　　如果是新路由器，需要先设置才可以使用，详情可以具体看看相关品牌路由器设置教程。

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家里宽带能连上，但无法上网怎么办

宽带能够连上，但是无法上网可以从以下几个方面排查一下：

第一，首先检查电脑右下角的网络连接图标，一般是有三种状态，正常、连接不可用、连接受限，如下连接正常是没有任何标识的。未连接会有个红X，连接受限为黄色三角叹号。

第二，如果网络连接正常或者受限，那在命令下ping一下网络，看能否ping得通，具体操作如下：运行—输入cmd回车，输入命令 ping 网址，网址可以随便一个。

如果收到网站回复说明网络连接没有问题，上不了网可能是DNS的问题，我们更改一下DNS即可上网。DNS可以在电脑上设置，具体操作如下：打开网络和共享中心—本地连接—属性—Internet协议版本(TCP/IPV4)属性，填写使用下面的DNS服务器地址，确定，即可上网。

第三，如果是网络连接不可用，先看下网线连接是否正常，有松动。如果网线连接正常没有松动，那就要看下电脑网卡驱动是否有故障，查看方式为：点击计算机右键-属性-设备管理器，打开网络适配器查看，如果网卡及驱动有问题，那么用了另外一台可以上网的电脑下载网卡驱动，拷贝到无法上网电脑安装网卡驱动后再尝试连接上网。

第四，如果重新安装网卡驱动后仍然无法连接上网，网络还是不可用状态，那么用另一台电脑接入网络，查看是否可以上网。如果同样无法上网，那可能是路由器问题，可以尝试更换路由器。如果另外一台电脑可以上网，那就是网卡硬件的问题，可以更换网卡再做尝试。

通过上面的排查，就能排除上网故障，可以正常上网。

宽带连上，但不能上网

第一，检查光纤猫的网络信号灯是否是红色常亮？或者是指示灯变为绿色，但不闪烁可以拨打客服电话，查看宽带是否正常，也可以让维修人员上门进行查看

第二，如果宽带连接无线路由器，检查无线路由器WIFI网络或者使用手机连接WIFI信号登陆无线路由器后台管理，在无线路由器的首页查看是否有数据交换，包括上传数据以及下载数据如果没有数据交换

查看无线路由器，自动获取IP地址是否已经获取或者是正在获取过程？

排除无线路由器的故障，也可以重启无线路由器进行尝试

如果是宽带本身以及光纤猫故障造成网络原因，最好让维修人员上门进行排查

家中的宽带能够连接上，仅仅意味着您与运营商计费系统之间的链路以及通讯没有任何问题。家庭宽带采用PPPoE拨号的方式来实现连接，当用户拨号认证通过运营商的计费系统之后，能够获得一个公网或者是私网IP地址来供用户上网。但是存在着一种现象，就是宽带明明已经建立了连接，却无法上网的问题，一起来看看该如何排查故障吧！

既然运营商与用户之间的线路没有问题，那么首先需要核查用户端自有设备的连接是否正常。查看光猫至用户端路由器，路由器至用户端电脑之间的网线连接是否存在异常，设备的状态指示灯是否正常闪烁，是否出现红色告警的指示灯，最好重新拔插网线来进行确定。若存在红色告警指示灯，需要检查网线、水晶头接口以及墙插网线是否存在问题。

其次需要检查用户端软件设置是否真确，这也是导致无法上网的一个因素。如果通过光猫完成拨号，那么路由器WAN口的设置就较为重要。如路由器WAN口依然设置成PPPoE拨号的方式来上网，必然会导致无法上网的问题。建议将路由器WAN口设置成动态获取或静态IP地址设置的方式来实现上网。

确定了局域网线路连接，软件设置正确之后，可以通过一个简单的工具来进行测试网络的连通性，没错，就是“ping”这个命令。可以依次，逐级的ping来测试网络的连通。

先ping局域网的网络，常规的应该是192.168.1.1这个地址（要看您路由或光猫的具体设置）。之后测试运营商给你分配的IP地址，无论是公网或私网地址都好，主要测试是否能够ping通，最后才是能否ping通运营商的DNS地址。若通过光猫进行拨号，可以在光猫上查看运营商分配给你的地址以及运营商DNS地址。

一般情况，能够ping通运营商的NDS地址之后，就能够确保您正常的使用网络。但是依然存在极端情况，那就是运营商DNS服务器死机或超负荷导致网络无法使用。这个时候可以通过更换DNS服务器来解决，大家可以使用较为常用的公共DNS地址。例如，114.114.114.114，180.76.76.76，223.5.5.5等。当然，不同运营商、不同地区公共DNS地址的延时也不同，同样可以利用ping命令，选用延时最小的公共DNS服务器地址。

如果按照上述办法测试之后，依然无法解决宽带无法上网的问题，别犹豫了，还是直接拨打运营商的电话来上门处理吧！是否还有其他更好的解决办法？欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注。

这个问题，最简单的方法，就是直接拨打你所做宽带的运营商，直接上门检查排查就可以了。

如果自己能够会简单的处理，可以从以下几点来检查。

1、先拨打宽带运营商热线，看与宽带连接的手机号码是否已经欠费，如果欠费，及时的补缴费用，然后让客服人员将您的手机复机过几分钟再重启路由即可。

2、如果连接宽带的手机不欠费，那么再将我们的网线直接连接到笔记本上，如果不能上网，那么就可以让运营商的宽带维护人员上门检查宽带从家里到宽带接口那里是否正常，如果连接到网线的笔记本能够正常的上网，那么，就不是宽带的问题，可以继续检查WiFi路由器；

3、路由器可以重启，重启多次后，如果还是不能上网，可以考虑换个WiFi路由器。

一般来说，基本上从宽带端口到WiFi路由器检查一遍，就可以能够看到问题在哪里。

先确认宽带能连上是拨号能上去呢，还是家里的无线WiFi能连上？

家里的无线WiFi网络实际上是个局域网，最根本的是要确认拨号能否上去。

如果是拨号能上去，却不能浏览页面，直接电话公司（比如电信或移动 联通）报修。

如果拨号不成功，请确认是否欠费。如果没有欠费，电话报修。

你把光猫路由器重启一下试试，

看看能不能用？

如果还是不行，光猫上面的光纤肯定断了！

还有一个可能你们不小心按到光猫复位键了，导致光猫连不上服务器，所以才上不了网！

直接打客服电话，转人工，人工他们是可以在线排查的

现在我们主流使用的主要是光纤传输，光信号，通过光猫的转换由路由器进行pppoe拨号认证，然后才可以上网。

Pppoe拨号认证全程都是由路由器或者光猫和运营的设备进行通讯，用一定的协议封装格式，封装用户名和密码来使运营商对客户进行认证，通过以后即可上网。如果拨号成功，但是无法上网，有可能是运营商那边出现了错误，最直接的办法就是打电话给运营商说明情况，让他们查看并解决。

如果自己要确认的话，就需要通过电脑直接用网线连接光猫的Lan1接口，然后使用电脑的宽带连接输入运营商给你的账号和密码，尝试拨号，然后根据提示可以更精确地进行问题的定位。如果拨号成功，但是依然上不去网，那基本上就是运营商的问题了，直接打电话报修就可以了，个人基本无法解决。

首先你的确认宽带是否欠费，其次，检查一下网线接口是否完好。

如果是只能登QQ但打不开百度网页或者其它网页，这种情况一般都是没有dns导致的。还有一种情况就是病毒导致，扫描一下是否有病毒。

原因:没有光信号、欠费或路由器故障等，解决:重启路由器或电话求助运营商

wifi连接但是不能上网怎么办

如果您使用的是vivo手机，您可以参照以下方法操作查看：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

为什么无线路由器可以连上但网不能用

无线路由器连接上了，信号很好，但是还是不能上网的原因：
原因1：网络线路故障。
【家庭网络环境布线】：
1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
原因2：路由器上网置错误，需要重新配置路由器。
解决方法：重置路由器，重新设置拨号。
重置路由器方法：
方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。
设置路由器拨号：
电脑ip、dns设置自动获取。
1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。
3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
4、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为。1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。

为什么家里的wifi显示连接但不能上网怎么办

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

路由器连上了却上不了网怎么办

路由器连上了却上不了网怎么办

　　连接路由器,WAN显示已连接上不了网,怎么办呢?下面是我整理的连接路由器，WAN口状态显示已连接上不了网故障排除方法，希望对你有帮助!

　　Q1：在路由器的管理界面192.168.0.1“高级设置”—“系统状态”，WAN口的连接状态显示已连接，上不了网，是什么问题?

　　查看连接方式是否显示正确!

　　A1：下面为故障排查步骤：

　　一、查看连接方式是否正确，参照以下选择您上网的相应的上网方式

　　(1)、“高级设置”—“WAN口设置”，检查上网方式是否选择正确

　　选择自己正确的上网方式

　　二、 如连接方式是正确的，且连接方式为PPPOE的，但连接状态显示已连接，怎么还是上不了网，是什么问题?

　　原因：1、WAN 口IP地址与LAN口IP地址有冲突。 2、可以登QQ打不开网页，是DNS域名服务器不正确引起。 3、您的运营商绑定了您电脑的MAC地址。 解决方法：

　　1、 修改路由器的LAN口IP为其它网段。 2、 手动设置DNS，填写当地的DNS。

　　3、 把您电脑的本地连接的MAC地址克隆到路由器上。

　　具体步骤如下：

　　查看WAN IP地址是否与路由器的LAN IP地址网段有冲突：

　　我们腾达的路由器LAN IP地址为192.168.0.1，如果WAN IP地址若为：192.168.0.X，则为IP网段冲突。

　　查看WAN 口IP是否与LAN口IP有冲突路由器连上了却上不了网。

　　(1) 如有冲突，“高级设置”—“LAN口设置”修改下LAN IP地址为不同的.网段即可，例如可改为：192.168.2.1。

　　改为与WAN口 IP不同的网段。

　　(2) 如无冲突，登陆QQ，查看QQ是否可以登陆：

　　A、如QQ可登陆，而网页打不开，手动配置一下DNS，设置好之后“高级设置”—“系统工具”—“重启路由器”即可，具体操作步骤如下：

　　启用，手动输入当地的DNS，如不知当地的DNS域名服务器是什么，可以咨询您的运营商。

　　B、若设置了DNS之后，依然是可以登QQ，网页还是打不开，怎么办? “高级设置”—“WAN口设置”找到MTU值，改为1400即可。

　　C、如QQ，网页都打不开，为避免您的宽带运营商绑定了您电脑的MAC地址，

　　把您电脑的本地连接MAC地址克隆到路由器上，操作步骤如下：

　　在路由器的管理界面192.168.0.1 “高级设置”—“MAC克隆”，克隆之后“高级设置”—“系统工具”—“重启路由器”即可。

　　三、 如连接方式是正确的，且连接方式为动态IP的，但连接状态显示已连接，怎么还上不了网，是什么问题? 原因：

　　1、 WAN 口IP地址与LAN 口 IP地址网段发生冲突。 2、 上级设备绑定了您电脑的MAC地址。 解决方法：

　　1、 修改路由器的LAN口IP为其它网段。

　　2、 把您电脑的本地连接的MAC地址克隆到路由器上。 具体步骤如下：

　　(1)查看WAN IP地址是否与路由器的LAN IP地址网段有冲突：

　　我们腾达的路由器LAN IP地址为192.168.0.1，如果WAN IP地址(不接路由器，把网线直接接到电脑上，查看本地连接获取的IP地址)若为：192.168.0.X，

wifi已连接但不可上网怎么办

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
三、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：维修备件价格查询预约服务寄修服务华为客户服务中心

如何解决家里Wifi能连接,但上不去网怎么办

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。