老人智能手机通话忘记关了产生费用可以退吗(老年人新换了手机,外出忘了关套餐结果多用了流量,要付很大费用甚么办)
本文目录
- 老年人新换了手机,外出忘了关套餐结果多用了流量,要付很大费用甚么办
- 老人不会用手机把流量用超了可以退吗
- 老年人手机流量花了很多钱能退回吗
- 你好,我冲话费冲了600,不小心冲到了我妈妈的手机里,我妈妈用老人机用不了那么多,请问可以退吗
- 电话拨过去了一直没挂断产生的费用可以退吗
- 基本通话费可以取消吗
- 两老人互打手机都没挂,产生很多费用能找移动公司吗
- 我联通2g卡没开流量包扣了流量费175元可以要回来吗,老人用的,他也不会上网,没点什么
- 手机长期交费用,旦老人死了旦号码还在一年多在交钱请问这个钱移公司会退费吗′
老年人新换了手机,外出忘了关套餐结果多用了流量,要付很大费用甚么办
理论上,流量是自己使用的,运营商没有义务帮你监督……所以,流量超限,就得交钱。实际上,如果自己办理的业务里有相关提醒或者限制功能,但是该功能并没有正常开启,那么,运营商有一定的责任……因此,先把自己办理的业务的具体内容梳理一下,然后再决定怎么做吧……
老人不会用手机把流量用超了可以退吗
你好,老人不会用手机,不小心开通了流量然后用了甚至用超了都是不能退的。都是需要收费的,而且费用很高,我家父母就出现这个问题,所以在给智能机老人使用的过程中需要注意两个问题。第一个就是告诉老人哪个是开通流量使用流量的按钮和图标,时刻记住不要打开使用。第二个就是打客服电话,请工作人员在后台关闭手机套餐的流量功能,这样你就算不小心打开了手机流量功能也是无法上网的,这个方法是最实用也是最妥当的,再也不用担心用到了流量了甚至是会用超的情况。我也是打克服电话咨询才知道可以后台关闭流量上网功能的。
老年人手机流量花了很多钱能退回吗
老年人手机流量花了很多钱能退回吗,退的不大可能性.有退的,老年人手机只有把流量关闭或者限制,老年人手机如果是误操作可以去营业厅把数据服务关闭。
你好,我冲话费冲了600,不小心冲到了我妈妈的手机里,我妈妈用老人机用不了那么多,请问可以退吗
如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
电话拨过去了一直没挂断产生的费用可以退吗
话费一般是不能退还的,不过您充值的话费是没有有效期的,可以在以后继续使用。手机话费想退回来的唯一办法是销号,除非话费数额巨大。
否则不建议用户销号,销号是用户需带上身份证到营业厅办理,销号后原号码上的余额能全部取出,且不需缴纳手续费。
手机话费想退回来唯一的办法就是销号:
除非话费充值数目巨大,否则不建议用户销号。销号时需要用户带上身份证到开卡地营业厅办理,销号后原号码上的余额就能全部取出,且不需缴纳手续费。
如果所充号码是空号,要找相关客服(移动或联通)人员,告知订单号及相关信息,等3个工作日后退款,如果所充号码不是空号,找所充机主协商解决。
基本通话费可以取消吗
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两老人互打手机都没挂,产生很多费用能找移动公司吗
这样的情况,移动公司是不会承担费用的啊!是老人没及时挂机才产生的费用,是老人的失误引起产生的费用。并不是移动公司决定花费,如果移动公司切断通话是会被告的啊!
我联通2g卡没开流量包扣了流量费175元可以要回来吗,老人用的,他也不会上网,没点什么
现在的手机一般都是智能手机,智能手机有一点不好的地方,就是会有一些程序在后台运行,走流量。如果确实如你所说,老人并没有使用手机上网,但产生了流量费。你可以拨打联通客服电话10010,完成以下工作:1、先让工作人员帮你把这张手机卡的上网功能关闭,避免以后再次出现此现象;2、确实没有使用,可以向客服人员反映,她们记录后,会转到后台有人给你查询,如果情况属实,首次反映的这笔费用是可以退的。
手机长期交费用,旦老人死了旦号码还在一年多在交钱请问这个钱移公司会退费吗′
只要你的手机号一天不注销,就要交一天的费用。你老人的手机交费,移动公司应该不会给你退费。
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