小米11烧wifi售后流程（小米11保修期后烧wifi能换吗）

本文目录

• 小米11保修期后烧wifi能换吗
• 小米官方正式回应！烧WIFi的小米11可免费维修、延保半年
• 小米11烧wifi售后需要带什么
• 小米11过保修期烧wifi怎么办
• 小米11烧WiFi问题，官方给予免费换新，自己也可避免
• 小米11怎么烧我服
• 过了保修期烧wifi的小米11
• 小米11烧wifi
• 小米11烧wifi怎么换新
• 小米11烧wifi

小米11保修期后烧wifi能换吗

可以换的，但需要收费，更换步骤如下：1、在小米商城主界面，点击我的进入。2、进入个人中心界面，点击服务中心进入。3、在服务中心界面，点击维修价格进入。4、通过搜索框输入小米11，点击小米11机型进入。小米11，这款机器在上市之后出现了“烧WiFi”的现象，这是由于WiFi模块和骁龙888SOC安装的位置太接近，而骁龙888芯片的发热比较严重，因此导致WiFi模块出现了“虚焊”问题。

小米官方正式回应！烧WIFi的小米11可免费维修、延保半年

小米 科技 在去年年底发布了全球首款骁龙888芯片智能手机——小米11，这款机器在上市之后出现了“烧WiFi”的现象，这是由于WiFi模块和骁龙888 SOC安装的位置太接近，而骁龙888芯片的发热比较严重，因此导致WiFi模块出现了“虚焊”问题。 出现这种问题之后的维修并不是非常困难，只需要将WiFi模块重新焊接便可，只是由于骁龙888芯片的发热较大，维修之后依旧困难存在虚焊的问题；之前小米售后是免费提供维修服务的，不过也有用户表示自己维修之后还会出现问题，而售后依旧会继续免费维修。 不过值得一提的是，同样搭载骁龙888芯片的Redmi K40 Pro却没有出现这种问题，这款机器的价格更低，但二者的性能几乎没有区别；目前Redmi K40 Pro的价格已经降到两千多元，机器的“性价比”非常高，小宅比较推荐小伙伴们购买这款机器。 小米官方在近日宣布，对于出现特殊WiFi问题的小米11系列智能手机，小米会采用高于国家“三包”权益的服务政策来解决，具体的服务如下。 如果用户的小米11系列机器出现特殊WiFi问题，用户可以在售后进行检测，检测之后可以更换全新的智能手机，而更换之后的机器如果出现问题，依旧支持七天故障退货、15天换货以及一年保修的服务，这意味着换机之后将享受新机的一切待遇。 更重要的，对于比较担心的用户，小米还提供了半年延保服务；一些小米用户表示，自己在维修之后，机器的保修服务已经延长到两年，这意味着两年出现问题，小米官方都是保修甚至换机的；如此一来，即便是维修之后的机器，也不用担心再出现问题。 小米在MIX4发布之前公布售后政策，想必是为了提升用户对产品的信心——小米是不会抛弃用户、并且给用户提供高标准服务的；据悉，即将推出的小米MIX4将和小米11一样获得骁龙8系列芯片的首发权利，小米MIX4首发骁龙888 Pro芯片，性能比小米11还要强不少！ 小米11除了搭载骁龙888芯片之外，还采用了全新的WiFi 6技术，速度比之前更快；另外这款机器还采用了一块2K分辨率、120Hz刷新率的三星OLED屏幕，显示效果在同价位几乎没有对手。

小米11烧wifi售后需要带什么

• 带好购买时的产品的，去之前也可以先电话联系一下的哦~

• 带图就可以了，商家会免费为你更换的。不过这个很危险，虽然商家会更换一个新的给你，但是烧的时候还是有一定危险，建议还是规范使用。

小米11过保修期烧wifi怎么办

若您遇到手机无法打开或无法关闭WiFi的情况，建议您：1. 重新开启或关闭尝试；2. 是否使用了如WiFi万能钥匙等三方APP，建议卸载尝试；3. 重启手机后尝试；4. 更新至最新系统尝试，如果因为没有网络不能下载，可以前往小米社区对应机型圈置顶帖，手动下载卡刷包。5. 如果上述方案无法解决您遇到的问题，建议您前往售后进行处理。

小米11烧WiFi问题，官方给予免费换新，自己也可避免

关于小米11烧WiFi这个问题，实际是CPU虚焊导致，这个问题在4月出现得较多，估计是夏天+原本这代骁龙888发热就大+温控没有如今这么激进，如果边充电边打 游戏 ，可能就会出现这个问题。 虚焊问题主要出现在小米11上，后面发布的小米11Pro/Ultra这两款手机由于升级了散热，再加上预装的系统就有温控，没见有Pro/Ultra大范围出现。这两天烧WiFi这个话题再次出现，估计是MIX4发布导致，不管怎么说问题确实存在，官方这次也给出了明确的解决方案。 如果遇到WiFi打不开，送到售后给换新。换回来的新机遇到其它故障，享受7天包退，15天包换，一年保修，延保半年。如果换回来新机又出现WiFi问题，可直接退货。没出现这类问题的用户，也可以申请半年延保。从这波解决方案看，小米的售后确实进步了很多。 看用户的反馈，虚焊之前是有预兆的，有WiFi开启慢，手机无缘无故重启等，看到有位用户是原神后手机黑屏重启，然后WiFi牺牲的，总之小米11用户推荐直接申请延保修，还有玩 游戏 时特别是原神这种 游戏 不要边充边玩，长时间玩最好配个背夹，还有骁龙888玩原神，设置30帧比60帧体验要好。

小米11怎么烧我服

处理器芯片过热导致WiFi模组虚焊，从而致使小米11Pro的WiFi功能无法正常使用。1、在小米商城的首页，点击右下角我的选项。2、来到我的页面，点击服务中心的选项。3、点击在线客服的选项。4、输入关键词小米11烧WIFI，查看回馈即可获得最好的处理方法。5、返回到服务中心页面，点击售后服务的选项。6、输入手机信息，点击申请售后的选项即可。烧wifi的意思是手机的wifi芯片坏了。手机的wifi芯片会坏是因为CPU过热，导致cpu针脚虚焊接触不良。建议不要边充边玩手机，不然可能会使手机负荷过大，从而导致CPU过热，芯片被烧坏。

过了保修期烧wifi的小米11

方法如下：点击进入小米客服，进入小米客服页面后，点击页面上的故障排除，在故障排除页面中，点击页面上的无法连接wifi，进入页面后，输入手机SN码，点击申请售后即可。

小米11烧wifi

关于小米11烧WiFi这个问题，实际是CPU虚焊导致，这个问题在2021年4月出现得较多，估计是夏天+原本这代骁龙888发热就大+温控没有如今这么激进，如果边充电边打游戏，可能就会出现这个问题。

虚焊问题主要出现在小米11上，后面发布的小米11Pro/Ultra这两款手机由于升级了散热，再加上预装的系统就有温控，没见有Pro/Ultra大范围出现。

小米官方给出的处理政策：

1、出现此类现象的用户，售后检测后支持换新机处理。

2、换新机后如出现其它质量问题，仍支持7天故障退货、15天换货、一年保修，同时赠送半年延保服务。若换机后再次出现同样WIFI问题的用户，可以进行退机或再次换机。

3、对于未出现此类问题的用户，存在顾虑的，可申请赠送半年延保服务。

小米11烧wifi怎么换新

如下：

1、出现此类现象的用户，售后检测后支持换新机处理。

2、换新机后如出现其它质量问题，仍支持7天故障退货、15天换货、一年保修，同时赠送半年延保服务。若换机后再次出现同样WIFI问题的用户，可以进行退机或再次换机。

3、对于未出现此类问题的用户，存在顾虑的，可申请赠送半年延保服务。

手机信息

小米11是小米公司旗下的手机，于2020年12月28日在小米科技园发布，2021年1月1日上市。

小米11屏幕采用6.81英寸AMOLED屏幕；高度约164.3毫米，宽度约74.6毫米，玻璃版厚约8.06毫米，素皮版厚约8.56毫米，玻璃版重量约196克，素皮版重量约194克。配有黑色、白色、蓝色、烟紫（素皮）、卡其（素皮）、Special（雷军签名）六种颜色。

小米11搭载高通骁龙888八核处理器，配以MIUI 12初始操作系统，具有视频超级夜景、AI智慧影像等拍照特点，搭载4600毫安时（典型值）／4500毫安时（最低值）容量电池。

小米11烧wifi

小米11在烧wifi前，手机会自动关机黑屏，重启之后WiFi打不开，无法搜索WIFi信号。出现以上手机故障，第一时间前往当地小米手机专营店对手机进行售后检测，以判断是由什么原因造成的手机故障。当查明手机故障原因后与销售人员商量是否换新机或者返厂维修，并提供售后保修卡与发票。

如何判断烧wifi情况

在小米手机的设置页面，点击WLAN的选项。点击开启WLAN选项后面的开关。查看WIFI列表，如果列表中是空的话，就说明WIFI烧了。若手机处于高负载高发热的场景下有一定概率会黑屏重启。重启之后WiFi功能彻底失灵，无法检测到附近的网络，不过移动数据、蓝牙、NFC都可以正常使用。一发热就会导致CPU虚焊从而出现各种问题。