三星note7召回（3星note7召回，怎么差别对待）

本文目录

• 3星note7召回，怎么差别对待
• note7爆炸了多少台
• 三星Note 7爆炸，召回了全球的问题机，为什么却独独没有召回中国的
• 多起爆炸全面召回 三星note7还能买吗
• 如何评价三星手机爆炸宣布召回但却不包含中国
• 三星怎么处理召回note7
• note7这个梗是啥意思
• 三星Note7能否继续使用
• 三星Note7全球召回是怎么回事 Note7全球召回原因分析

3星note7召回，怎么差别对待

三星GalaxyNote7 发生多起起火事故后，在第一批召回10国名单中，并不包含中国，直到在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下，三星（中国）投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自10月11日起，召回在中国大陆地区销售的全部 SM-N9300GalaxyNote7手机，共计 190984台，而在美国与在中国召回细则中，存在明星不公对待。 在美国召回，有两种方法可供选择，第一，用户如果选择换取三星品牌其他型号的智能手机，将获得最高100美元的优惠劵。第二种选择是，如果用户全额退款，或换购其他品牌的智能手机，那么总计可以获得25美元的优惠券。 这两项政策明显都要优于给予中国消费者的召回政策。 10月11日，三星在中国大陆启动Note 7召回计划。据国家质检总局官网披露，三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自2016年10月11日起，召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机，共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。 而具体的召回方式同样有两种，一是，免费为消费者更换为其他型号全新三星手机，并退还两个产品之间的差价，赠送购物券300元;二是按照原购买价格全额退款，同时回收产品。 也就是说，选择第一种方式的中国消费者将获得300元人民币的优惠，但选择同样方式的美国消费者享受的优惠为100美元，相当于670元人民币。而选择第二种召回方式的中国消费者，只有退款，没有更多的补偿，美国消费者则可以获得约等于168元人民币的补偿。 不只是美国，三星在韩国推出的召回政策也明显比中国优越。 在韩国， Note7用户如果更换其他三星品牌智能手机，最多可享受价值达10万韩元的优惠，折合人民币约595元，退货或更换另一家公司智能手机可获得价值达3万韩元的优惠券，折合人民币198元。 三星召回，只是比发声明代价更高的危机公关。对中国市场来说，也应反思，为什么三星和其他一些国际大企业，总是在中国市场设立双重标准，消费维权环境应该如何改善。中美都是三星最重要的海外市场之一，为什么三星对于美国消费者是予取予求，对于中国消费者则不乏抹黑、威胁？一方面，是中国消费者维权机制不够强大，缺乏与大企业集体博弈的动员能力，通常只能以个体方式与大企业斗争维权。中国第四起爆炸用户持续数十天的独自斗争，第五起用户辞掉工作到北京寻求第三方客观检测机构等等，表明了中国消费者维权的困境。即使维权理由再充分，三星也不惮于显示傲慢的一面。另一方面，质检部门没有迅速启动缺陷调查，对问题产品的处理机制过于繁琐，考量过多，三星不屑于及时给出解决方案。 存在这种双重标准，一方面来自我国自身监管不足，魄力不够；另一方面也是这些国际大企业屡屡挑战我国法律权威。在这方面我们国家有关部门需及时采取措施，该亮剑时绝不手软。根据最新三星公告，中国的召回政策比韩国美国都要更好，退货补贴200元，换货补贴600元。但由于前期对于中国市场的态度，仍然让太多的消费者失望至极。

note7爆炸了多少台

数不清，最近两年，三星在中国市场上的地位逐渐下降，已经从占领中国市场20%以上的市场份额，滑落到1%左右。最开始三星官方还满不在意，直到近日，三星正式承认了在中国市场上的失败，尽管如此，三星并不会做出改变，也不会降价。如今三星在中国市场已经沦为others，彻底没有了竞争力。对于三星在中国市场上的失败，很多人将原因归根在两年前的三星Note 7爆炸事件。2016年上市的三星Note7，本应获得很好的市场口碑，但是因为在电池设计上太大胆激进，因此在手机充电的时候，会出现爆炸的现象。对此三星方面做出了紧急召回政策，但是表示国行版本的三星Note7并不会出现问题，不予召回。国行版本三星Note7在当年至少发生7起爆炸事件，但是这怎么就能平白无故说是没问题呢？在被中国质监局约谈后，三星方面共召回1857台三星Note 7手机，此前三星共召回了250万台三星Note 7，其中不包括中国。因此此次三星的召回更像是不得已而为之，此后三星在中国市场的口碑一路下滑。三星Note 7被永久禁用，很多受害者在拿到补偿后就停止了对三星公司的追责，但是还有一位中国网友一直坚持打官司。此前这名网友购买了三星Note 7手机，在使用不到13个小时的时间里就出现了爆炸，近日，这个案件在广州某人民法院宣判，支持原价赔偿损坏的笔记本电脑的诉讼请求，但是网友认定三星中国公司存在故意欺诈的诉讼予以驳回。在某个层面上讲，三星赢得了这次官司，但是网友的坚持也是大快人心。在三星Note 7以后的历代产品中，三星对手机的电池设计谨慎再谨慎，今年的Note9才有电池容量上的突破，反观中国手机市场，很多品牌的电池技术比三星更出名。正如OPPO的Vooc闪充和华为的快充技术，现在很多人都不愿意买三星手机了，不仅仅是国产手机的发展，给了三星无限的压力，更多的是三星对待中国市场的态度伤了很多网友的心，网友的话亮了。

三星Note 7爆炸，召回了全球的问题机，为什么却独独没有召回中国的

9月1日据央视报道，三星宣布在全球范围内召回旗下的最新旗舰机型Galaxy Note7，并承认电池质量确实存在问题。据悉，早期售出的40万部Note7将全部被召回，但此举并不包含中国，中国区将从11点开始正式发售该机的国行版。三星称将对用户进行无偿的维修及更换电池服务，中国区的销售之所以不会推迟，是因为该机的国行版并没有采用问题供应商提供的电池。

此前，三星Note7已经出现了两次充电中爆炸的事故，随后官方宣布将对事件展开进一步的调查，并因此推迟了Note7的发货，但始终没有承认此举与爆炸事故有关。三星SDI曾表示，并没有信息显示Note7的电池存在问题。

另据SamMobile报道，三星似乎准备为推迟Note7发货一事向消费者提供一些礼品作为补偿。消息称，如果用户在8月3日到28日之间预定了Note7，那么可能会得到一张128GB microSD卡作为对用户耐心的感谢。

区别对待国内外消费者这件事其实是三星Note 7事件的衍生，因为三星Note 7爆炸之后，三星官方也是紧急处理，先是找到了问题根源，然后召回了全部的存在爆炸隐患的机器。可惜的是，因为国内市场消费者太多，三星这一次居然选择了“无视中国消费者”，并没有召回国内的问题机。

多起爆炸全面召回 三星note7还能买吗

买肯定是能买，电池爆炸只出现在一部分固件的note7里边，应该是软件bug导致的电池发热，推送个更新就解决了。而且，三星官方认为国行的三星没有这样的问题。

如何评价三星手机爆炸宣布召回但却不包含中国

其实不是唯独中国不召回，而是召回是根据手机的被召回的问题而设定召回地区，note7被召回的原因是电池爆炸，而三星note7的电池有两家厂，70%是三星自家的电池厂提供，而另外30%是中国香港的电池厂提供，发生爆炸的是三星自家电池厂提供的电池，香港提供的电池没问题，所以只召回使用自家电池的70%的note7手机，而早两天新闻播道说中国发生两起note7爆炸事件，而并没有确定是不是中国版本的手机，因为天朝的走私水货确实是多得出奇，note7国内的还没有发布就已经有很多外国版的水机在市面上出售

1、未有效利用国行安全的差异化优势：全世界除了中国，所有国家版本的NOTE7都有安全隐患，这是多好的正面宣传呀，直接宣布将全世界所有的NOTE7都替换成国行版，绝对是媒体追捧，粉红高潮，国行安全会进一步深入人心。2、首次宣布召回未提及中国的2000多台尝鲜机：一方面透支了之前所谓中国销售的NOTE7安全的说辞，另一方面被拿来和被约谈后召回的事情炒作，怎么看都是得不偿失。开始的时候大方的说有2000台非国行在大陆，召回换成安全的国行版，效果多好呀。

3、面对民航部门的补刀应对不足：事实上任何手机都不能在国内的飞机上开机、充电和托运，完全无法理解为什么单独炒作NOTE7，只能说三星的公关水平不足。

三星怎么处理召回note7

注意安全，手机诚可贵，生命价更高。一炸接着一炸的，国行三星Note7爆炸事件近期愈演愈烈，三星坐不住了，今天又一次发布官方声明进行澄清。和前面三封声明不同，这次的篇幅要长很多，三星再次强调了国行版三星Note7的安全性与可靠性。声明表示：“国行版Note7是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的，采用的是与海外9月2日宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品，同时经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析。我们可以确保产品的安全性与可靠性。”按照三星中国的第一份声明，国行三星Note采用的是香港新能科技ATL供应的电池，是安全可靠的。在国行首炸以及二炸事件之后，ATL与三星中国曾先后发布声明进行澄清，称爆炸Note7系外部加热导致。与以往媒体报道不同。这次央视出手了，原文较长，有节选 根据央视评论特约撰稿 王亚宏署名文章指出：自诩“贡献中国社会” 行动却充满傲慢三星电子一直自诩将“做中国人民喜爱的企业”，然而想说喜爱它却并不容易。三星也想做“贡献于中国社会的企业”，可贡献需要靠诚意，而不是傲慢。如果要衡量三星电子离其这些目标有多遥远的话，答案是将近一个月——在瞬息万变的商场上，这几乎是不可逾越的距离。看似在修补过失 实际对中国和欧美市场区别待遇8月中旬，三星推出推出“战略机型”Galaxy Note 7，可在短短两三周里，这款抢时间上市的新机型在充电时或充电后会发生爆炸的问题逐渐暴露。这迫使三星不得不宣布召回在美国、韩国等10个国家和地区售出的全部Note 7手机。9月2日，韩国三星电子在首尔举行新闻发布会，证实将在全球范围内召回Galaxy Note7智能手机。在已经发售Galaxy Note7的十个市场停止销售工作。此外，三星电子手机业务负责人高东真还对该产品所存在的电池问题致歉。全球召回近一月后的道歉 诚意有几分？中国的三星用户自然不会满足于这前后两份含糊不清的声明，在各方的继续施压下，最终在宣布全球产品召回将近一个月后，三星才再次发表了一份向中国消费者的致歉信，称在此事件上没有完全考虑中国消费者感受，进行了不充分的说明。不过虽然这份道歉信强调永远不会对中国采用“双重标准”，但仍振振有词地告诉中国消费者：你们的手机不用换也不能换。这封道歉信的字数倒是之前声明的五倍，但是否能凭借长度就让中国用户满意还需时间考量。

note7这个梗是啥意思

最早三星Note7是在2016年8月2日发布的，当时一发布可谓是震惊四座，特别惊艳，吊打iPhone，大伙都抢着买，结果不到一个月的时间，世界各地的Note7手机就陆续发生电池爆炸，还有人坐飞机，手机在飞机上爆炸的，

然后许多的机场都发出公告，禁止旅客携带Note7上飞机，最后2016年9月2日三星就宣布向全球进行召回。就是因为Note7频繁发送自燃，爆炸，网友还戏称为Boom7。

由于炸机事件愈演愈烈，三星国家质检总局备案了召回计划，决定自2016年10月11日起，召回在中国大陆地区销售的全部的GalaxyNote7手机，共计190984台（包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品）。

Note7事件发生后，消费者纷纷声讨三星，寻求真相。不管是朋友圈还是媒体网站，三星Note7燃损的消息铺天盖地，三星一次次陷入舆论的漩涡。可是调查这样的事故本就需要长时间的反复测试和试验，急于求成则是对消费者的不负责。

扩展资料：

note7事件对三星影响：

据悉，单单因为Note7的停产和召回，三星就将蒙受170亿美元的经济损失，并且因为这一时间带来的负面影响，三星公司的股价在前面两天迎来大跌，合计下降了8％，

是三星公司历史上的最大跌幅，市值蒸发了220亿美元之巨，再加上Note7这样重磅的产品在前期的研发、测试费用，三星在经济上的损失恐怕会是一个天文数字。

根据国内的市场调查，之前是用三星手机的消费者中，有超过一半表示对三星品牌的印象有所下降，不过仍然有超过40％的人表示今后还是愿意购买三星的手机。

而在不是三星用户的人群中，表示将来不会购买三星手机的人群达到了80％。这些数据表明三星失去了半数以上的老用户，并且潜在用户中，绝大多数都再难以被争取回来。

三星Note7能否继续使用

中国经济网消息，三星电子在其官网上宣布，将通过“翻新”计划出售因电池起火的三星Note 7手机。值得注意的是，在去年Note7发生电池起火甚至爆炸之后，三星对Galaxy Note 7发布了全球召回，并计划在召回之后销毁全球所有的Note 7。从承诺销毁到决定翻新，三星电子用了5个月时间。

据悉，这次的Note7循环处理共包括三部分：首先，分拣出那些还有用的零部件，如相机模组和半导体；其次，在第三方组织的帮助下，提取手机中的金属部件；最终，将没有安全隐患的Note7重新翻新并上架售卖。

三星一位技术人员告诉记者：“目前三星Galaxy Note7已不可以继续使用，消费者需按照国家质检总局发布的召回公告，办理退换货手续。但是三星对该款手机的起火原因调查的结果是电池所致，所以手机本身还可以回收利用。”

一位业内专家表示：“三星在手机产业有多年的研发经验，同时其合作厂商都在业内是数一数二的，三星手机零部件、芯片、屏都处于业内较高水平，且成本相对较高，拆下来是可以再利用的，可以为三星节约大量成本，但要避免整机翻新，那将还有可能存在隐患。”

值得注意的是，三星电子无线事业部总裁高东真此前在介绍三星调查的过程和结果时表示，从结论上来看，Galaxy Note7燃损的原因在于电池。“我们为了追求创新与卓越的设计，就Galaxy Note7电池设置了规格和标准，而这种电池在设计与制造过程中存在的问题。”

梁振鹏认为：“ 三星Note7此次发生爆炸并不仅仅是电池原因那么简单，除了电池还涉及电路设计、供电方式等问题，同时手机本身的材料、元器件等都可能存在问题。正常来说，手机出现如此重大的问题不应该再被翻新重回市场，应正常拆解。而在翻新中，其中任何一个环节出现问题，都会让风险加大，让三星陷入信誉危机之中。”

三星Note7全球召回是怎么回事 Note7全球召回原因分析

手机安全有问题，各地多发Note7自爆事件，所以厂家召回，但是后来重新投放到市场上，问题依旧。建议不要考虑入手。