酷航作为一家廉价的航空公司，它如今在业内的口碑如何？酷航安全系数怎么样

本文目录

• 酷航作为一家廉价的航空公司，它如今在业内的口碑如何
• 酷航安全系数怎么样
• 新加坡酷航是什么飞机
• 酷航怎么样
• 酷航能从低成本航空中脱颖而出，获得“最佳廉航奖”，究竟凭借的是什么
• 酷航的机票为什么便宜
• 酷航的航班可以托运多少公斤行李
• flyscoot是哪个国家的
• 携程上订的酷航的机票,怎么才能在酷航官网增加行李托运服务
• 怎样在酷航官网购买行李托运服务

酷航作为一家廉价的航空公司，它如今在业内的口碑如何

在业内的口碑并不是很好，毕竟物美价廉，在一定程度上会损害其他航空公司的利益，不过实际上，“便宜没好货”，这句话也是颠不破的真理，他的晚点误点，也要比其他航空公司多得多。不过由于廉价航空，需要赔付及承担的责任也比较小，因此造成的损失自然也不大。

2017年之后，新加坡航空公司旗下的廉价航空酷航（Scoot）和虎航（Tigerair）整合为“酷航” ，走廉价机票路线，试图以此扭转原本亏损的局面。当然，从该年及往后的季度报表上看，廉价机票及合并做大的策略确实帮助酷航扭亏为盈。

不过，物美价廉所带来的后遗症，乘客也极为诟病。退款、航班误点问题、售后服务等，都曾被消费者投诉，也上过国家民航局投诉统计公布通告。不少消费者在酷航官方得不到好的投诉服务，还会在网络上发帖维权。一般都是也都是针对该航空公司“物美价廉”的廉价机票，无法提供基本服务而维权……

实际上，航空公司经营就是为了盈利，不可能以低价的费用去提供高价的服务，乘客在购买机票的时候，就应该有所预料。而且为了降低成本，他们的航班安排必须非常紧凑，如果遇到什么问题的话，随之影响到航班也会比较多，所以一个突发的天气，就可能导致一系列的问题。

当然，他们也知道如何规避这样的风险，比如在机票售出的时候就提醒低价机票的相关保护政策，不允许全额退票或需在限定时间前退票等……

酷航安全系数怎么样

安全系数满分在国际航空安全和产品测评网站AirlineRatings的航空安全评级中，酷航在安全和新冠防疫合规性方面也获得七星的满分成绩。该安全评级系统的考量因素包括航空公司的伤亡和事故记录、航空监管机构和权威协会的审核以及航空公司对国际化的新冠防疫标准的符合程度。酷航是新加坡航空集团旗下的低成本航空公司，2012年6月首飞，至今已为超过6500万名旅客提供服务。目前，拥有20架波音787梦幻宽体客机、27架空中客车A320系列客机，7架波音787梦幻客机、28架新型空中客车A320neo客机、16架空中客车A321neo客机等待交付。全球航线网络覆盖15个国家、地区的63个目的地。

新加坡酷航是什么飞机

新加坡酷航不是飞机，是新加坡航空公司旗下的长途航线廉价航空公司。

酷航是新加坡航空公司旗下的长途航线廉价航空公司。于2011年5月由母公司新加坡航空宣告成立；同年11月1日正式定名为“酷航"。酷航其机票比普通航空公司便宜最多达40%，使用从母公司获得的波音777客机运营，初期主要运营往澳大利亚和中国的航线。

扩展资料：

新加坡酷航的客机有空中客车A319型号客机2架、空中客车A320型号客机24架、波音787-8梦想型号客机10架、波音787-9梦想型号客机6架。

新加坡酷航的通航城市有：

1、亚洲中国：哈尔滨、沈阳 、大连、天津、西安、济南、青岛、郑州、南京、无锡、杭州、宁波、晋江、台北、广州、深圳、香港、澳门。

2、亚洲他国：东京、大阪、札幌、曼谷、普吉岛、吉隆坡、槟城、古晋、关丹、雅加达、巴厘岛、泗水、宿务、安吉利斯马布拉卡特、班加罗尔、马德拉斯、海得拉巴、马累、达卡。

2、欧洲：雅典 、柏林。

3、大洋洲：悉尼、墨尔本、珀斯。

参考资料来源：百度百科——酷航

酷航怎么样

酷航的服务质量比较差，比如座椅等设备。酷航是新加坡航空公司旗下的长途航线廉价航空公司。于2011年5月由母公司新加坡航空宣告成立；同年11月1日正式定名为“酷航"。酷航宣称其机票会比普通航空公司便宜最多达 40%，使用从母公司获得的波音777客机运营，初期主要运营往澳大利亚和中国的航线。

酷航能从低成本航空中脱颖而出，获得“最佳廉航奖”，究竟凭借的是什么

酷航的成立本来就是应对亚洲众多低成本航空的，所以，首先它是个低成本的航空公司。

酷航的机队从最初波音777-200全部升级为波音787，这个措施使酷航成本降低，且提高飞机利用率，从而提升非客票收入 。酷航能快速强夺更多的市场是由于利用新飞机在品牌形象、成本等诸多方面的优势。

酷航的很多客户群体是年轻人，客舱产品丰富 ，很多服务价格拆分，可以根据自己的需求选择不同价位，不用为自己不要的服务买单。

酷航的客舱座椅有标准座椅，伸展座椅，酷航商务座椅，超级座椅。酷航针对不同座椅，推出相应的服务产品，如从收标准经济舱的基本费到机舱餐饮服务，行旅限额等，客户可以根据自己的需要选择不同的服务和价位，非常的个性化。像WiFi，座椅充电插座 这些有偿服务，平时看自己的需求购买。

酷航推出价值联盟 和免除“手续费”。

酷航和其他航空公司推出的价值联盟网站，旅客可以在网站上一站式购买最优惠的机票，省去很多的步骤和时间。 酷航还取消了很多官方渠道预订机票时的支付手续费，为客户省去一笔费用。旅客在价值联盟上购票方便，而且能买到低价机票，支付机票的手续费又免除了，这个举措能更多的吸引到很多潜在客户。

所以，酷航通过从机队的升级，为旅客提高不同的产品服务和服务价格拆分，推出价值联盟和免除订机票时的支付手续费为客户提供便捷购票和省下一笔钱等这些方面，能从低成本航空公司脱颖而出，获得“最佳廉航奖”一点也不意外。酷航从自身“减负”再到为客户“减负”。

酷航的机票为什么便宜

因为酷航属于新加坡的廉价航空，所以其售价相对于其他航空公司要便宜。酷航使用从母公司获得的波音777客机运营，初期主要运营往澳大利亚和中国大陆的航线。

但相应的，酷航的服务态度就不如其他航空公司了。酷航这种廉价航空就是能够安全送达，其他旅行体验就可以忽略不计了。

酷航座椅有商务座，黄色座椅和蓝色座椅，商务座类似国内公务舱的感觉，很宽大的黑色皮质座椅，经济舱就相对比较紧促了。

扩展资料：

酷航机上只提供饮用水，跟JetStar类似。但酷航提供饮用水是不提供杯子，需要自带水杯。酷航在官网有预定餐食的选项，想要吃东西需要付款预定，酷航上是允许自带食物餐饮的。

酷航首次中国大陆地区招聘为定向培训班招聘。定向培训班计划招生35人。面试将于2012年12月29日-30日在天津进行。通过面试后，即可进入定向培训班进行培训。培训班毕业考试将作为酷航挑选乘务员的最终考核。通过考核的学员将于2013年2月和3月分两批派遣至新加坡酷航进行工作。

酷航的航班可以托运多少公斤行李

酷航的航班可以托运20公斤的行李。可随身携带最多1件不超过10kg的手提行李，或包括1台笔记本电脑或1件手提行李、总重量不超过10kg的行李。

根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第四十条 旅客的逾重行李在其所乘飞机载量允许的情况下，应与旅客同机运送。旅客应对逾重行李付逾重行李费，逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5％计算，金额以元为单位。

扩展资料：

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第三十八条 每位旅客的免费行李额（包括托运和自理行李）：持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。

搭乘同一航班前往同一目的地的两个以上的同行旅客，如在同一时间、同一地点办理行李托运手续，其免费行李额可以按照各自的客票价等级标准合并计算。构成国际运输的国内航段，每位旅客的免费行李额按适用的国际航线免费行李额计算。

参考资料来源：酷航官网——票价和费用

flyscoot是哪个国家的

flyscoot是新加坡的。

酷航是新加坡航空公司旗下的长途航线廉价航空公司。于2011年5月由母公司新加坡航空宣告成立；同年11月1日正式定名为“酷航"。酷航宣称其机票会比普通航空公司便宜最多达 40%，使用从母公司获得的波音777客机运营，初期主要运营往澳大利亚和中国的航线。

扩展资料：

酷航是一间为年轻旅客以及保持年轻心态的旅行爱好者所打造的航空公司，认同旅行不只是发自内心的探险，是与世界接轨并勇于接触创新体验的。

酷航目前运营着20架波音787梦幻客机及28架空客A320系列客机。

酷航在2015、2016、2017及2018年度连续四年被AirlineRatings.com评为“亚太地区最佳低成本航空”。

以及在2015和2018年被Skytrax评为“世界十佳低成本航空”。

参考资料：

百度百科——酷航

酷航官网——酷航精神

携程上订的酷航的机票,怎么才能在酷航官网增加行李托运服务

方法有3种：

1，登录它的官方网站，办理网上值机是可以购买（当然在可以办理网上值机的时间内才行）

2，在官网搜素它在中国办事处的电话，然后可以打电话让客服给你购买行李（可以电话刷卡付费的）

3，在航班起飞当天，提前一些去机场，在机场办理值机时付费购买托运行李

怎样在酷航官网购买行李托运服务

在订票时就要选择票种：

1、Fly:不能拖运行李，只能随身带7公斤的包包以及3公斤的笔记型电脑。

2、Flybag:和Fly相比差别在於它含有来回各15公斤的托运行李。

3、会要求填入乘客的资料，包含性别/英文名子(和护照相同)/以及出生年月日，若选Flybag的话，除了原本托运的15公斤行李之外，可以加购行李公斤数，从+5-》+25公斤皆可选择，但请注意，托运行李最大的上限就是40公斤。可以在酷航官网查询到相关信息。以下是官网地址：