惠普5310m通病(hp probook5310m电池突然不能用了,系统可以检测到,但是不供电了)
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hp probook5310m电池突然不能用了,系统可以检测到,但是不供电了
您好,感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:1.建议您关机重新拔插电池和适配器,然后查看电池的充电情况;2.如果仍然不能充电,而且单接电池或者适配器无法支持开机,建议联系金牌服务中心现场检修。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:www.hp.com.cn/asc【查询一位HP合作伙伴:】选择:【维修服务】【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
我的电脑是HP ProBook 5310m,现在电池就剩下了4%的电,接通交流电源,电池也不自动充电了,请问如何解决
一般电脑的设定都是电量低于5%,系统就要进S3,S3就是睡眠啦,这个设定你可以在电源选项里改。尽量不要让电池过放,因为这个对电池的损耗比较大。针对你的情况,肯定是Wrong Adapter保护,就是适配器的供给电流不够。适配器供给的电能一方面给系统工作,一方面给电池充电,电池电量较低的情况,需要的充电电流是很大的。如果适配器这个电流供给不够,系统就用电池来供电,这时系统会发出来异常信号,你会看到充电灯是闪呀闪的。解决方法,换一个大的功率的适配器。记得下次不要让电池过放。或者,电脑直接接上电池和适配器,不要开机,它会自动给电池充电,等电池充了一两个小时后,你再开机,看看系统能不能识别到适配器。还有一种比较糟的情况是,你的适配器根本就是坏了。所以一直在用电池供电,当然适配器也不会给电池充电了。还有一种搞笑的答案,你的插线板是不是有问题。
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