华硕路由器客服(华硕路由器 网易uu 路由器联网失败)
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华硕路由器 网易uu 路由器联网失败
华硕路由器网易uu路由器联网失败:可能是宽带账号/宽带密码错误如果华硕路由器中的“WAN联机类型”选择的是:PPPoE拨号,则需要在“用户名”、“密码”选项中,填写正确的宽带账号、宽带密码信息。如果把宽带账号、宽带密码信息填写错误了,其结果肯定是连接不上网的。据统计,70%的用户都是因为把宽带账号、宽带密码信息弄错了,导致的设置不成功。所以,我们需要重点检查宽带账号、宽带密码。宽带账号、宽带密码是由宽带运营商提供的,建议大家拨打宽带客服电话,进行查询核实。
求助华硕路由器WIFI无网络连接的原因
如果是宽带的问题,请给宽带客服打电话,让他们来人给您查查。如果是路由器问题,请给品牌路由器客服打电话咨询,她们有在线指导的。1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
华硕路由器怎么看是不是国行
国行华硕路由器包装盒外部及内部保修卡都有设备序列号,可以通过这个序列号联系华硕客服查询是否为国行产品。类似x东自营、x猫这类的基本上都是国行,如果是一些x宝、xx多买的有可能是翻新机,这类翻新机一般打着美行的旗号,稳定性那就看运气了。
华硕路由器救援模式进不去
华硕AC68U路由器可通过以下步骤进入紧急救援模式:
第一步:下载并安装韧体与公用程式
1. 驱动下载页面中输入AC68U并进行搜索。
2. 选择设定产品的作业系统,会出现最新的韧体与公用程式清单,请点选韧体下载最新的韧体。
3. 配合此韧体选择或是更新公用程式,选任一「下载地点」下载公用程式。
4. 下载与储存后,请解压缩并安装。
5. 安装成功会在「开始」→「所有程式」→「ASUS Utility」中存在可执行程式。
第二步:更改电脑网卡的设定1. 网路线连接电脑和ASUS无线路由器(Wireless Router),如下图的绿线(LAN)。
2. 点选「开始」→「控制台」→ 「网路与网际网路」→「网路和共用中心」→在左页面点选「变更介面卡设定」→「区域连线」→右键选「内容」→点选「网际网路通讯协定第四版(TCP/IPv4)」→点选右下角「内容」→更改以下「内容」
3. 使用下列IP位址,IP位址:192.168.1.10, 子网路遮罩:255.255.255.0 → 按下「确定」
第三步:上传设备韧体1. 先拔掉Asus 无线路由器 (Wireless Router) 的 「电源」(DC IN),2. 之後,按住 「RESTORE」钮约5秒,同时插入电源线(DC IN)。
3. 看到路由器的「 PWR」灯号会闪烁,此为进入救援模式。
4. 点选「开始」→「所有程式」→「ASUS utility」→「RT-N13U.B1 Wireless Router」(此名称依产品而有不同)→「Firmware Restoration」
5. 在「Firmware Restoration」视窗中,按下「浏览」选取上传之韧体(此为第一步在华硕官网下载的韧体),点选「上传」,并等待约60秒。
6. 看到「PWR」为一直亮着,即可按下後面的「RESTORE」回复成预设值。
※ 救援模式设定完成後,请将IP位址改为「自动取得IP位址」。
华硕路由器设置好了但连不上网怎么办
华硕路由器完全按照说明书的要求进行设置的,可是设置好了却连接不上网。这是怎么回事呢?华硕路由器设置好了但连不上网的解决方法其实很简单,下面由我告诉你!
华硕路由器设置好了但连不上网的解决方法
一、用户设置问题
1、华硕路由器连接问题
华硕路由器上的WAN接口(Internet接口),需要用网线连接到猫上的网口(LAN口)。电脑需要用网线,连接到华硕路由器1、2、3、4接口中任意一个。
检查华硕路由器的连接是否正确
注意问题:
(1)、WAN接口(Internet接口)上方/下方,有一个Internet的小图标,注意在自己的华硕路由器上查看。另外WAN接口(Internet接口)颜色,与1、2、3、4号接口的颜色不一样,大家也可以通过颜色来进行区分。
(2)、正确连接这台华硕路由器后,电脑暂时是不能上网了。待这台华硕路由器设置成功后,电脑自动就能上网的。
(3)、另外,在设置路由器上网的时候,并不需要电脑能够上网;只要电脑用网线连接到路由器的LAN(1\2\3\4)接口,电脑就可以打开路由器的设置页面,对这台路由器进行相关设置。
2、“WAN联机类型”选择错误
华硕路由器上的5种“WAN联机类型”
注意问题:
(1)、“WAN联机类型”选择错误,会导致设置后不能上网。
(2)、对国内用户来说,只会用到:PPPoE拨号、动态IP、静态IP 这3种中的一个;PPTP、L2TP这2种是用不到的。
(3)、“WAN联机类型”是根据用户办理的宽带业务类型进行选择的,切勿随意选择。下面教大家如何进行选择:
PPPoE拨号:
在开通宽带时,运营商提供了宽带帐号、宽带密码;并且在未使用路由器时,电脑需要使用“宽带连接”拨号上网,如下图所示。
如果你的宽带情况与上面的描述一致,华硕路由器中的“WAN联机类型”就应该选择:PPPoE拨号——》在“用户名”、“密码”选项中,填写运营商提供的:宽带账号、宽带密码。
“WAN联机类型”选择:PPPoE拨号
动态IP
开通宽带业务时,运营商没有提供宽带账号、宽带密码信息,且在未使用路由器时,电脑连接宽带网线(光猫)后,自动就能上网。
如果你的宽带情况与上面的描述一致,华硕路由器中的“WAN联机类型”就应该选择:动态IP
“WAN联机类型”选择:动态IP
静态IP
在开通宽带时,宽带运营商提供了:1个固定IP、1个子网掩码、1个网关、2个DNS服务器信息。
在未使用路由器时,电脑连接宽带网线(光猫)后,需要在“本地连接”中,填写运营商提供的静态IP地址信息,然后电脑才能上网。
如果你的宽带与上面描述相符,华硕路由器中的“WAN联机类型”就应该选择:静态IP——》然后填写运营商提供的:固定IP、子网掩码、网关、DNS信息。
“WAN联机类型”选择:静态IP
3、宽带账号/宽带密码错误
如果华硕路由器中的“WAN联机类型”选择的是:PPPoE拨号,则需要在“用户名”、“密码”选项中,填写正确的宽带账号、宽带密码 信息。如果把宽带账号、宽带密码 信息填写错误了,其结果肯定是连接不上网的。
重要说明:
(1)、据统计,70%的用户都是因为把宽带账号、宽带密码信息弄错了,导致的设置不成功。所以,我们需要重点检查宽带账号、宽带密码。
(2)、宽带账号、宽带密码是由宽带运营商提供的,建议大家拨打宽带客服电话,进行查询核实。
4、未修改IP地址
华硕路由器中的“WAN联机类型”选择的是:动态IP。在一些特定的网络环境中,是需要修改这台华硕路由器的“内部网络(LAN)”的IP地址的,建议修改为:192.168.2.1,如下图所示。
修改华硕路由器的内网IP地址
注意问题:
(1)、以后需要使用修改后的IP地址,才能重新打开这台华硕路由器的设置页面;对应到本例中,则以后需要使用192.168.2.1这个IP地址,才能打开这台华硕路由器的设置页面。
(2)、如果“WAN联机类型”选择的是:PPPoE拨号,则无需修改华硕路由器的内网IP地址,可以忽略本步骤。
二、宽带问题
1、运营商限制用路由器
目前国内部分地区的宽带运营商,会通过绑定电脑MAC地址的方式,来限制用户使用路由器上网。但这个问题,可以通过华硕路由器上的MAC地址克隆来解决。
在华硕路由器的设置页面,点击“外部网络(WAN)”——》“互联网设置”——》在页面中找到“MAC地址”选项,并点击后面的“取得计算机MAC地址”选项——》最后点击“应用本页面设置”,如下图所示。
在华硕路由器上克隆MAC地址
2、宽带故障
如果是宽带本身出现了故障,那么无论我们如何设置这台华硕路由器,其结果也是无法上网的。所以,当我们完成了上面的排查后,还是连接不上网的话,就应该排查下是不是我们使用的宽带本身出现了故障?
排查方法:
把华硕路由器WAN接口(有Internet图标的接口)的网线拔下来,然后插在电脑的网口上面。连接之后,电脑上用“宽带连接”(类似程序)拨号,看下电脑能否上网?
如果此时电脑无法上网,则多半是宽带本身有问题了。这时候请拨打宽带客服电话,进行故障申报,让运营商安排工作人员上门检修。
三、华硕路由器问题
如果经过上面的排查,发现设置上没有问题,且宽带也没有出现故障,那么有可能是这台华硕路由器本身有一些问题,引起的设置后连接不上网的问题出现。大家可以按照下面的步骤进行操作:
1、断电重启
华硕路由器上有一个电源开关按钮,按下开关,关闭路由器的电源。等待几分钟,再按下电源开关,启动这台华硕路由器。然后再重新设置一次,看下能否上网。
2、重置路由器
重置路由器,也就是把这台华硕路由器恢复出厂设置,恢复出厂设置后,同样需要对其重新设置,设置成功后,在测试下能否连接上网。
重置方法:长按这台华硕路由器上的Reset重置按钮10秒以上的时间,就可以把这台华硕路由器恢复到出厂设置了。
华硕路由器上的重置按钮!
我的电脑搜索不到华硕路由器信号
尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:
1,在任务栏-网络图标-右键-网络和共享中心-管理无线网络。把所有的无线网络名称都删除掉,重启机器尝试是否可以正确链接到无线;
2,重启无线组件。在控制面板-管理工具-组件服务-组件-重启无线。
3,关闭路由器的WPS尝试。
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:
或致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题!
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