电脑维修注意事项（电脑维护人员有哪些注意事项）

本文目录

• 电脑维护人员有哪些注意事项
• 去电脑维修店修电脑，需要注意什么
• 电脑坏了拿去修理要注意什么
• 汽车电脑维修的注意事项有哪些
• 电脑维修的基本原则和方法是什么
• 电脑维修注意事项

电脑维护人员有哪些注意事项

电脑维修人员在维修过程中，下列各条款应引起切实的关注和注意。 一、在进行故障现象复现、维修判断的过程中，应避免故障范围扩大。二、必须充分地与用户沟通。了解用户的操作过程、出故障时所进行过的操作、用户使用电脑的水平等。三、维修中第一要注意的就是观察——观察、观察、再观察！！！1.周围环境：电源环境、其它高功率电器、电、磁场状况、机器的布局、网络硬件环境、温湿度、环境的洁净程度；安放电脑的台面是否稳固。周边设备是否存在变形、变色、异味等异常现象；2.硬件环境：机箱内的清洁度、温湿度，部件上的跳接线设置、颜色、形状、气味等，部件或设备间的连接是否正确；有无错误或错接、缺针/断针等现象；用户加装的与机器相连的其它设备等一切可能与机器运行有关的其它硬件设施；3.软件环境：A.系统中加载了何种软件、它们与其它软、硬件间是否有冲突或不匹配的地方；B.除标配软件及设置外，要观察设备、主板及系统等的驱动、补丁是否安装、是否合适；要处理的故障是否为业内公认的BUG或兼容问题；用户加装的其它应用与配置是否合适；4.加电过程中的观察：元器件的温度、异味、是否冒烟等；系统时间是否正确；5.拆装部件时的观察：要有记录部件原始安装状态的好习惯，且要认真观察部件上元器件的形状、颜色、原始的安装状态等情况；6.观察用户的操作过程和习惯，及是否符合要求等。四、在维修前，如果灰尘较多，或怀疑是灰尘引起的，应先除尘。五、在进行维修判断的过程中，如有可能影响到用户所存储的数据，一定要在做好备份、或保护措施、并征得用户同意后，才可继续进行。六、当出现大批量的相似故障（不仅是可能判断为批量的故障）时，一定要对周围的环境、连接的设备，以及与故障部件相关的其它部件或设备进行认真的检查和记录，以找出引起故障的根本原因。七、随机性故障的处理思路。随机性故障是指：随机性死机、随机性报错、随机性出现不稳定现象。对于这类故障的处理思路应该是：1.慎换硬件，特别是上门服务时。一定要在充分的软件调试和观察后，在一定的分析基础上进行硬件更换。2.以软件调整为主。调整的内容有：A.设置BIOS为出厂状态（注意BIOS开关位置）B.查杀病毒C.调整电源管理D.调整系统运行环境E.必要时做磁盘整理，包括磁盘碎片整理、无用文件的清理及介质检查（注意，应在检查磁盘分区正常及分区中空余空间足够的情况下进行）。F.确认有无用户自加装的软硬件，如果有，确认其性能的完好性/兼容性。G.与无故障的机器比较、对比。这种对比的一种方法是，在一台配置与故障机相同的无故障机器上，逐个插入故障机中的部件（包括软件），查看无故障机的变化，当在插入某部件后，无故障机出现了与故障机类似的现象，可判该部件有故障。注意这种方式的对比，应做得彻底，以防漏掉可能有两种部件引起同一故障的情况。八、应努力学习相关技术知识、掌握操作系统的安装、使用方法及配置工具的使用等；理解各配置参数的意义与适用的范围。

去电脑维修店修电脑，需要注意什么

　　去电脑维修店修电脑的注意事项

1. 电脑修理店店址、店名决定后，名片要先印，笔记本、平板这些要纳入你的销售范围，名片上夸张些没事，可以印上联想、华硕、宏基等品牌销售，监控、网络布线都可以写上，下文也会提到相关说明。特别是有进来问过的客户都要给一张，客户电脑坏了，第一时间可能会给你打电话。

2. 店面旁边的店家，你都要给名片，告诉他们你就在旁边开，也认识一下，并告诉他们，电脑有些小问题，免费维护，大问题只收成本。这个很重要，周边至少都比你有经验了，一开始你这样做，对你以后开在那里常会提供给你意想不到的帮助。

3. 到二手市场、还有淘宝等地方收些废主板，废显卡，旧零配件之类的，电脑城的店家也有，主要是便宜，你可以多买几片，平时拆电容什么的也可以用，准备一台整套的老电脑作为维修时查资料用，遇到想买二手电脑的客户，可以当二手电脑销售出去

4. 把买回来的那些主板，显卡，维修工具什么的，都放到你的维修台上，显眼些，来来往往的人看电脑修理店第一印象很重要，看到有一些机子在维修，有一大堆碎零放在那里，就会容易信任，哪怕是新开店，别人都会有种心理，是别的地方开很久了，刚搬来，你自己也要这样对客户说，这就是围观效应

5. 不排除有的客户电脑坏了，你告诉他无法修的情况下，很可能会叫你给组装，所以组装方面也要有所准备。除了维修需要的零配件外，销售用的电脑周边耗材也要准备些，可以从网上找货，网上有很多供应商公布产品，如：御诚批发。建议产品每样拿一个两个就好，准备齐全些，客户虽然来修理电脑，很多也会买周边产品的。

6. 亲自去本地电脑集中地，电脑城去多认识些品牌店，品牌的笔记本、平板商家电话都要拿，拿的时候把你的名片给他们，叫他们马上加QQ，并把报价发给你邮箱，告诉他们每个月发给你，他们只是把你添加到群发列表，很容易的，还有你平时上线偶尔要联系下，这样你掌握着这些资源，对销售也很有帮助，把这些报价修改一下，你就可以直接给客户看了。

电脑坏了拿去修理要注意什么

　　在使用电脑的时候如果电脑因为一些小故障而坏了，那么对此如果拿去维修的话需要注意好哪些事项呢?以下是我为你整理的电脑坏了拿去修理要注意的事项，希望能帮到你。

　　电脑坏了拿去修理要注意的事项

　　1、如果不懂电脑，或不在现场那么

　　2、内存，显卡，硬盘，光驱，主板，CPU，主板，电源，就剩机箱不可能换!

　　3、修时最好在现场，或找个朋友看看配置

　　4、先把你电脑的配置写出来

　　5、双方确定了之后就可以放在维修部啦

　　6、最好大家签名，只要跟维修员说：“怕到时换错了。有个单子在。大家都放心。(保险一步就是自己买些贴纸，写上自己的名字。贴上去)

　　电脑黑屏维修的价格

　　电脑黑屏维修多少钱?其实这并没有一个统一的答案，而是要看是系统问题还是硬件问题，若是软件问题的话，一般几十元重装系统即可，若是硬件问题的话，就得好几百元钱了。

　　电脑的常见故障维修

　　一、卡慢及开机速度慢的排除

　　电脑经常使用之后会出现卡，启动变慢，点击回应慢的问题，这个时候我们需要清理一下电脑里面的垃圾啦。

　　注：电脑在安装文件时除必须安装C盘的软件其他一律建议安装D,E,F等盘，让C盘保持清洁，之装系统问题即可。在互联网下载软件安装的时候最好手动一步一步安装，因为很多软件如果使用它的一键安装将为您带来乱七八糟的软件一大堆，占用您的系统缓存，导致电脑变慢。

　　方法一：

　　首先推荐大家下载一个垃圾清理的软件，百度一搜有很多我就不说名字了，以免认为我是写软文的。下载安装之后点击清理垃圾，将电脑里面的缓存内容，注册表，及无用的系统垃圾统统扫描清理，最重要的找到启动项这个栏目点开将里面无用的启动项全部禁止，因为他们会占用系统内存导致开机速度变慢。

　　方法二：

　　在使用软件清理之后我们还要使用一个电脑系统自带的软件：磁盘清理和磁盘碎片整理。首先是磁盘清理，步骤为：点开电脑桌面左下角Windows图标-所有程序 –附件-系统工具-磁盘清理然后选择需要清理的磁盘就可以了。然后是磁盘碎片整理，步骤为点开电脑桌面左下角Windows图标-所有程序 –附件-系统工具-磁盘碎片整理，点开之后选择需要整理的磁盘点击分析然后整理就可以了，如果有不懂的朋友可以百度一下：磁盘碎片整理。

　　二、蓝屏的问题解决方法

　　方法一：

　　当电脑出现蓝屏时，最简单的方法就是使用“最后一次正确的配置”来初步修复一下电脑。当电脑首次出现蓝屏时，应当在重启电脑时，按键盘快捷键“F8”进入系统启动菜单中，然后选择“最后一次正确的配置”来启动电脑，据此来修复一下电脑，看问题能否得到有效解决。

　　方法二：

　　点击电脑桌面左下角windows图标在点击“运行”对话框，输入命令“Regedit”进入注册表程序。依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINE ”→“SYSTEM ”→“CurrentControlSet ”→“Control ”→“SessionManager ”,在右侧找到BootExecute项，双击将其值设置为“ autocheck autochk *”。 经过这样设置以后，如果电脑出现蓝屏，将会在电脑重启后自动运行自检程序，试图对系统中存在的错误进行修复。

　　方法三：

　　如果电脑的硬件驱动安装不当，或程序兼容性等原因而导致系统蓝屏现象的出现，针对此类情况，右击“我的电脑”，在弹出的菜单中选择“管理”项。在“计算机管理”窗口中点击“设备管理器”，然后找到存在不兼容硬件设备或驱动未正确安装的设备。对于驱动未正确安装的设备，建议重启安装其对应官方驱动。对于不兼容的硬件设备，就在对应设备上右击，选择“禁用”命令将其禁用。

　　方法四：

　　如果以上方法您觉得麻烦那么你可以下下载一个360在里面找到人工服务里面搜索“系统蓝屏“然后点击立即修复即可。

　　方法五：

　　内存条的安装不正确，金手指上面有了污垢也有可能造成系统蓝屏，那么就需要将电脑机箱打开将内存条拔出来用橡皮擦将上面的金手指仔细擦拭之后在插回去就可以了。

　　三、电脑启动报警的问题解决

　　当电脑启动之后如果听到滴滴的报警声而无法开机请参考一下： 在计算机开机自检时，如果发生故障，有时便会响铃不断，而不同的响铃代表不同的错误信息。

　　Award BIOS

　　1短：系统正常启动。表明机器没有任何问题。 2短：常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。 1长1短：内存或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。 1长2短：显示器或显示卡错误。 1长3短：键盘控制器错误。检查主板。 1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试。 不断地响(长声)：内存条未插紧或损坏。重插内存条，或更换内存。

　　AMI BIOS

　　1短：内存刷新失败。更换内存条。 2短：内存ECC较验错误。在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决，不过最根本的解决办法还是更换一条内存。 3短：系统基本内存检查失败。换内存。 4短：系统时钟出错。 5短：CPU出现错误。 6短：键盘控制器错误。 7短：系统实模式错误，不能切换到保护模式。 8短：显示内存错误。显示内存有问题，更换显卡试试。 9短：BIOS芯片检验和错误。 1长3短：内存错误。内存损坏，更换即可。 1长8短：显示测试错误。显示器数据线没插好或显示卡没插牢。

汽车电脑维修的注意事项有哪些

电脑是汽车上的宝贵部件，维修电脑的故障是很难用眼直接视察到的。因此要维修电脑必须具备相干的电子知识，通过科学的本领细致查找维修。做好安全防护，防止进一步的损坏。

电脑维修的基本原则和方法是什么

电脑维修的基本原则和方法:

一、电脑故障的分类 

电脑故障是指造成电脑系统正常工作能力失常的硬件物理损坏和软件系统的错误，因此总的可以分为硬件故障和软件故障。 

1．硬件故障 

硬件故障是指电脑硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障．例如，电脑开机无法启动，无显示输出，声卡无法出声等．在这些硬件故障之中又有＂真故障＂和＂假故障＂之分。 

（1）＂真故障＂是指各种板卡，外设等出现电气故障或者机械故障等物理故障，这些故障可能导致所在板卡或外设的功能丧失，甚至出现电脑系统无法启动．造成这些故障的原因多数与外界环境，使用操作等有关。 

（2）＂假故障＂是指电脑系统中的各部件和外设完好，但由于在硬件安装与设置，外界因素影响（如电压不稳，超频处理等）下，造成电脑系统不能正常工作。 

2．软件故障 

软件故障主要是指软件引起的系统故障，其产生原因主要有以下几点： 

（1）系统设备的驱动程序安装不正确，造成设备无法使用或功能不完全。 

（2）系统中所使用的部分软件与硬件设备不能兼容。 

（3）CMOS参数设置不当。 

（4）系统遭到病毒的破坏。 

（5）系统中有关内存等设备管理的设置不当。 

（6）操作系统存在的垃圾文件过多，造成系统瘫痪。 

二、识别故障的原则 

电脑故障尽管五花八门,千奇百怪,但由于电脑是由一种逻辑部件构成的电子装置,因些,识别故障也是有章可循的. 

1.对于情况要了解清楚 

维修前要弄清机器的配置情况,所有操作系统和应用软件,了解机器的工作环境和条件;了解系统近期发生的变化,如移动,装,卸软件等;了解诱发故障的直接或间接原因与死机时的现象. 

2.先假后真,先外后内,先软件后硬 

先假后真:确定系统是否真有故障,操作过程是否正确,连线是否可靠.排除假故障的可能后才去考虑真故障. 

先外后内:先检查机箱外部,然后才考虑打开机箱.能不开机时,尽可能不要盲目拆卸部件. 

先软后硬:先分析是否存在软故障,再去考虑硬故障. 

3.注意安全 

做好安全措施.电脑需要接电源运行,因此在拆机检修的时候千万要记得检查电源是否切断;此外,静电的预防与绝缘也很重要,所以做好安全防范措施,是为了保护自己,同时也是保障电脑部件的安全. 

三、电脑故障处理步骤 

1.明确问题所在本质 

在电脑出现故障的时候,我们必须了解所出现的问题是哪一方面的,到底是内存?是显卡?还是整机的兼容性?这就需要我们有一个清晰的头脑,一步一步的观察才能找到问题的所在,然后正确的处理. 

2.收集资料 

根据所明确的问题,接着应该来收集相应的资料,例如,主板的型号,BIOS的版本,显卡的型号,操作系统版本等. 

3.提出解决的方法 

根据电脑出现的故障现象结合自己平时掌握的有关硬件处理知识,提出一个合理的解决方法. 

四、故障检测时注意事项 

1.拔去电源 

在任何拆装零部件的过程中,请切记一定要将电源拔去,不要进行热插拔,以免不小心误触而烧坏电脑. 

2.备妥工具 

在开始维修前请先备妥工具(包括螺丝刀,尖嘴钳,清洁工具),不要等到维修中途才发现少了某种工具而无法继续维修步骤. 

3.备妥替换部件 

想要维修一台坏的电脑,最好能准备一台好的电脑,以便提供替换部件来测试,这样对于发现故障会比较容易.当然,这一点对于普通用户,比较困难,不过现在的电脑的普及率已经很高了,相信左邻右舍之间都不止一台电脑,互相借用一下应该不会太难. 

4.小心静电 

维修电脑时请小心触电,以免烧坏电脑元件,尤其是干燥的冬天,手经常带有静电,请勿直接用手触摸电脑部件. 

5.备妥小空盒 

维修电脑难免要拆电脑,就需要拆下一些小螺丝,请将这些螺丝放到一个小空盒中,最好用有一些小隔间且可以存放下不同大小的螺丝空盒,维修完毕再将螺丝拧回原位. 

五、电脑故障检测方法 

一.常见检测方法 

1.直接观察法(看,听,闻,摸) 

(1)看 

即观察系统板卡的插头,插座是否歪斜,电阻,电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断.还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等. 

(2)听 

即监听电源风扇,软/硬盘电机或寻道机构,显示器变压器等设备的工作声音是否正常.另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响.监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施. 

(3)闻 

即辨闻主机,板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地. 

(4)摸 

即用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良.另外,在系统运行时用手触模或靠近CPU,显示器,硬盘等设备的外壳,根据其温度可以判断设备运行是否正常;用手触摸一些芯片的表面,如发烫,则为芯片损坏. 

2.清洁法 

对于机房使用环境较差,或使用较长时间的机器,应首先进行清洁.可用毛刷轻轻刷去主板,外设上的灰尘,就进行下一步的检查.另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,震动,灰尘等其他原因,常会引起引脚氧化,接触不良.可用橡皮擦先擦去表面氧化层,如用专业的清洁剂效果更好,重新插接好后开机检查故障是否排除. 

3.最小系统法 

所谓最小系统法是指保留系统能运行的最小环境.把其它的适配器和输入/输出接口(包括软,硬盘驱动器)从系统扩展槽中临时取下,再加电观察最小系统能否运行.这样可以避免因外围电路故障而影响最小系统.一般在微机开机后系统没有任何反应的情况下,使用最小系统法.对微机来说,最小系统法是由主板,喇叭及开关电源组成的系统.将微机系统主机箱内的所有接口板都取出来,并去掉软硬盘驱动器的电源插头及键盘连线,打开电源,系统仍没有任何反应,说明故障出在系统板本身,或者在开关电源或内存芯片(内存条).打开电源,系统若有报警声,则说明上述三部分基本正常.然后再逐步加入其他部件扩大最小系统,在逐步扩大系统配置的过程中,若发现在加入某块电路板到系统板扩展槽上后,微机系统由正常变为不正常,则说明刚刚加入的那一块接口板或部件有故障,从而找到故障电路板,更换该电路板. 

六、几种典型故障检测方法 

1、插拔法 

PC机系统产生故障的原因很多，主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用插拔维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态，一旦拔出某块后主板运行正常，那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。插拔法的另一含义是：一些芯片、板卡与插槽接触不良，将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。

2、交换法 

将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境，例如内存自检出错，可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位，无故障芯片之间进行交换，故障现象依旧，若交换后故障现象变化，则说明交换的芯片中有一块是坏的，可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能找到同型号的微机部件或外设，使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。交换法也可以用于以下情况：没有相同型号的微机部件或外设，但有相同类型的微机主机，则可以把微机部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。 

3、比较法 

运行两台或多台相同或相类似的微机，根据正常微机与故障微机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位。 

4、振动敲击法 

用手指轻轻敲击机箱外壳，有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。然后可进一步检查故障点的位置排除之。 

5、升温降温法 

人为升高微机运行环境的温度，可以检验微机各部件（尤其是CPU）的耐高温情况，因而及早发现事故隐患。人为降低微机运行环境的温度，如果微机的故障出现率大为减少，说明故障出在高温或不能而高温的部件中，此举可以帮助缩小故障诊断范围。事实上，升温降温法是采用的是故障促发原理，以制造故障出现的条件来促使故障频繁出现以观察和判断故障所在的位置。第二章 硬件设备维护 

一、台式电脑硬件设备维护 

台式电脑也就是我们常说的兼容机、品牌桌面电脑。这类产品的故障往往可以由用户找出，并进行自我解决一般的简单故障。 

2.1.1存储设备 

在电脑配件设备中，存储设备往往代指硬盘、光驱、软驱；而且这类设备属于消耗品，需要我们平时使用的时候注意保养维护，才可能拥有较长的使用寿命。下面我给大家分别介绍这几种常用存储设备。 

1.硬盘 

在讲硬盘维护之前,我先来讲一下硬盘及其相关系统的原理. 

目前的硬盘驱动器主要是温彻斯特磁盘驱动器(Winchester Disk Driver),即温盘驱动器,也简称为温盘.它是一种集磁头、盘片和控制机构于一休的全密封硬盘驱动器。 

（1）硬盘结构 

硬盘系统由硬盘片、硬盘驱动器和适配器组成。通过硬盘适配器与主机相连。硬盘系统可以称为微机系统的子系统，它在微机系统中有相对独立的功能。硬盘驱动器及其适配器都带有自己的CPU，它们本身就是一台专用的微处理机系统。 

硬盘驱动器的结构 

硬盘驱动器和软盘驱动器工作原理相同，结构也很相似，都属于磁表面存储器。它们在旋转的盘片表面的磁性介质上利用磁头读写信息。它们都有驱动盘片旋转的主轴机构、磁头、驱动定位机构以及控制电路等。硬盘驱动器和软盘驱动器的主要区别是：硬盘驱动器盘片、基片是硬质铝合金，故又称硬磁盘。工作时磁头不与盘片表面接触，靠空气浮力使磁头浮在表面上，其浮动间隙不到0.3μ m，磁头只在停机或刚启动时才与盘面接触。系统不工作时，磁头停在磁盘表面的特定区域，而不接触数据区，减少了数据破坏的可能。

电脑维修注意事项

1、关闭电源　　这一点看上去很简单，但是正是很多人容易忽视的地方，很多人在电脑出问题之后，急急忙忙的就对电脑进行拆卸修理，却没有检查是否已经拔掉电源了，尤其是 笔记本电脑 更容易发生这种情况，没有关闭电源就去维修电脑，一方面对电脑有很大的影响，另一方面也存在一定的安全隐患，所以在维修之前，一定要检查电源是否已经关闭，这一点是十分重要的。　　2、确定是否在自己的维修能力范围之内　　电脑出现故障有很多种，有的会很复杂，比如主板烧坏了，硬盘坏了等等，有的又会很简单，比如电脑死机，蓝屏等等，不同的情况维修的方法自然也大不相同。在遇到电脑故障的时候，应预估一下，是否自己有能力处理，可以将故障的现象在网上搜索一下解决方案，如果确定自己没有能力解决，那就只有请专业的维修人员维修，不要盲目自己拆机维修，以免造成不必要的后果，就算已经拆机了，也得确保能够原样的安装回去。　　3、购买比较好的维修配件　　如果需要更换一个电脑配件，又是自己能力范围之内的，则可以去电脑城够买配件，但不要贪小便宜，很多人会使用次的配件来代替原装的，其实这样对整个电脑是有很大的影响的，也会一定程度上影响电脑的使用寿命。